Focus Enterprise Solutions is strategisch partner voor alle project en beheeractiviteiten op het gebied van Microsoft Dynamics 365 Finance en Supply Chain Management (Unified Operations, voorheen bekend als F&O). Van implementatie tot support helpen wij Small en Medium Enterprises in verschillende branches het maximale uit hun ERP te halen. Door de juiste mensen, inzichten, data & oplossingen met elkaar te verbinden, begeleiden wij onze klanten in hun digitale platformtransformatie, nu en in de toekomst. Klanttevredenheid is hierbij onze belangrijkste focus.
Focus Enterprise Solutions is partner en reseller van Microsoft. Als Senior Business Developer ga je primair Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management implementatie- en beheerprojecten verkopen en toepassen bij huidige en nieuwe klanten. Naast het bezig zijn met genereren van new business, ben je ook verantwoordelijk voor het onderhouden van de bestaande klantenkring. Je bent als regisseur vanuit ons bedrijf het primaire aanspreekpunt als prospects of klanten met vragen, problemen of verzoeken komen. Je gaat regelmatig in gesprek met (of langs bij) klanten/prospects om te kijken hoe het gaat, en je gaat op zoek naar up-sell en cross-sell mogelijkheden. Je weet wat er speelt in de markt, bent meer dan gedegen thuis in Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management en je ondersteunt prospects en klanten in het identificeren van de voor hen relevante nieuwe ontwikkelingen en kansen. Uiteraard snap je dat de platformgedachte steeds belangrijker wordt voor klanten en dus heb je naast Dynamics 365 Finance & Supply Chain Managementook kennis van bijvoorbeeld Commerce/CE en het Power Platform.
Door je klanten en prospects mee te nemen in de technologische (on)mogelijkheden ontwikkel je vertrouwen en daarmee je eigen pipeline. Dit doe je overigens niet alleen door bestaande accounts uit te bouwen, maar ook zeker door op zoek te gaan naar new business. Niet zozeer door koude acquisitie, maar vooral door te netwerken en door marketing of partner leads op te volgen.
Je voelt je als senior business developer verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van alle werkzaamheden bij jouw klanten. Daarom werk je ook nauw samen met je collega’s zoals de presales, maar ook de projectmanagers en inhoudelijk experts die de dienstverlening zelf verzorgen.
Als je energie krijgt van "het sales spel” en als je snapt wat ervoor nodig is om new business te creëren, dan is dit de baan voor jou. We zoeken iemand die hier zijn motivatie uithaalt en enthousiast wordt van de successen die hij of zij neerzet!
Hoe ziet je agenda eruit?
Je agenda is divers. Je hebt ’s ochtends een afspraak bij een bestaande klant om bij te praten. Tijdens het gesprek hoor je dat de klant over het algemeen zeer tevreden is, maar dat er een bepaald proces niet goed loopt. Je spreekt nog even je collega die bij die klant aan het werk is om het complete plaatje te achterhalen. Onderweg terug naar kantoor bel je alvast met de expert om dit door te spreken en een oplossing te zoeken. Deze oplossing stem je af met de Manager Operations en na zijn akkoord kun je meteen je klant informeren dat het is opgelost. ’s Middags werk je aan een nieuwe opportunity. Samen met het team zet je de laatste stap in de voorbereidingen voor de eindpresentatie en demonstratie en maakt je de bijbehorende offerte. Ondertussen bel je met je contact bij Microsoft om je laatste licentievraag beantwoord te krijgen voor deze klant. De (tijds)druk neemt toe, maar je moet toch rustig blijven en blijven zoeken naar de juiste aanpak en oplossing met de scherpste prijs. Je overlegt met je collega’s en mede dankzij hun expertise en inzet weet je uiteindelijk het juiste verhaal bij elkaar te krijgen en op tijd te versturen. Natuurlijk maak je ook tijd om met collega’s bij te praten, kennis uit te wisselen en af en toe wat te drinken met elkaar.
IU International University of Applied Sciences
Procter & Gamble
Anaplan
Nazarbayev University
AlphaPet Ventures GmbH