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Banco de Talentos - Atendimento [Remoto]

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Desire to learn and grow, Communicative, organized, proactive, analytical.

Key responsabilities:

  • Serve as liaison between client and team
  • Monitor key performance indicators
  • Manage task backlog, scope, and deadlines
  • Produce roadmaps and benchmarks
  • Contribute to strategic account planning
Shakers Agência & Consultoria logo
Shakers Agência & Consultoria Marketing & Advertising SME https://www.shakersagencia.com.br/
11 - 50 Employees
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Job description

A Shakers é uma agência de tecnologia e marketing digital inovadora, com foco em desenvolvimento de sites Shopify.

Nosso foco é entregar projetos elaborados e desafiadores, além de ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de marketing e crescimento por meio de estratégias inteligentes e personalizadas, através das frentes de Mídia Online, CRM, Social Media, entre outros. 

Estamos em busca de talentos para integrar nosso time de Atendimento!

Se você é movido pela vontade de aprender, apaixonado por desenvolvimento front end e ansioso para fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se!

  • Ser o ponto focal entre a cliente e time Shakers;

  • Acompanhamento dos principais indicadores de performance;

  • Recebimento, organização e criação do backlog de tarefas;

  • Gestão do escopo de horas contratado, planejamento e acompanhamento das tarefas;

  • Garantir prazos e expectativas, bem como mapear possíveis riscos na operação;

  • Produção e acompanhamento de roadmaps e benchmarks;

  • Participação e acompanhamento do planejamento estratégico da conta;

Requisitos:

  • Vontade de aprender e crescer!;
  • Ser comunicativo e organizado;
  • Proatividade e foco no cliente;
  • Perfil analítico.

Diferenciais:

  • Curso ou conhecimento prévio em e-commerce e mídias digitais;
  • Inglês.

Benefícios:

  • Ambiente de trabalho colaborativo e criativo.

  • Oportunidades reais de crescimento profissional.

  • Trabalho 100% remoto.

  • Participação em projetos desafiadores e diversificados.

Se você é da área de Atendimento, apaixonado e motivado que está pronto para contribuir para o sucesso dos nossos clientes e crescer junto com a Shakers, envie seu currículo e carta de apresentação destacando suas habilidades no assunto.

Aguardamos ansiosamente conhecer você e explorar como sua experiência pode se alinhar com a nossa equipe!

 

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Analytical Skills
  • Proactivity

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