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Functional support on Salesforce commercial

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Salary: 
10 - 173K yearly
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Engineering Degree / Bac+5, 1-2 years experience in Project Deployment with good knowledge of Salesforce Commercial platform, Marketing experience is desirable, Advanced communication level in English, Good level of French.

Key responsabilities:

  • Provide functional support for Salesforce Commercial platform
  • Test new releases and updates to ensure smooth operation and integration
  • Collaborate closely with technical teams, end users, sales managers, and IT support
  • Propose improvements based on end user feedback
  • Manage deployment in multiple countries and provide post-deployment support to users
Alten logo
Alten Information Technology & Services Large https://www.alten.fr/
10001 Employees
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Job description

Description de l'entreprise

ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, Filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd'hui plus de 2200 consultants et vise un centre d’excellence de 3500 consultants ALTENiens en 2024.

Avec plus de 90 recrutements par mois, ALTEN Maroc est désormais un acteur majeur de l’insertion professionnelle des jeunes ingénieurs.

Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement dans les domaines de l'automobile, du ferroviaire,  de l'IT, de la R&D et des Télécoms & Médias.

Rejoindre ALTEN MAROC c'est  bénéficier : 

Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
Des formations certifiantes et diplômantes.
Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.

Description du poste
  • Fournir un support fonctionnel pour la plateforme Salesforce Commercial
  • Tester les nouvelles release et mises à jour pour garantir leur bon fonctionnement et intégration
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, les end users, les managers commerciaux, et le support informatique pour assurer le bon déroulement des opérations
  • Proposer des améliorations en fonction du retour des end users
  • Gestion du déploiement dans plusieurs pays
  • Support post déploiement des utilisateurs
  • Travailler dans un environnement multiculturel et gérer efficacement les tâches transversales.

Qualifications

Diplôme d'ingénieur / Bac+5

Avoir une expérience de minimum 1 an / 2 ans en Déploiement projet et de bonne connaissances sur la plateforme Salesforce Commercial.

Expérience en Marketing est souhaitable.

Niveau de communication avancé en Anglais.

Bon niveau en Français. 

Informations complémentaires

Savoir être :

  • Diplomatie et qualité du relationnel.
  • Adaptabilité, disponibilité et mobilité.
  • Rigueur et organisation.
  • Sens de responsabilité.

 

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Adaptability
  • Accountability
  • Communication

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