Chargé de recouvrement Senior billingue (FR/EN)

L’entreprise :

MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

• Optimiser les processus de recouvrement et les adapter à l’international, en fonction des pratiques et de la réglementation de chaque pays

• Adapter les outils et les systèmes d’information pour améliorer les process.

• Mettre en place les KPIs de suivi de l’activité de recouvrement

• Analyser la balance âgée et l’antériorité des créances échues

• Evaluer les clients à risque et évaluer les provisions à constituer en relation avec le service comptabilité

• Effectuer et automatiser les relances mail, par courrier et téléphone

• Négocier des délais ou des échéanciers de paiement si nécessaire avec les clients en situation de difficulté financière

• Constituer des dossiers de clients litigieux

Notre client est un opérateur telecom français qui cherche à étoffer son équipe de commercials. L’exigence est de mise. La typologie de client : uniquement des professionnels qui recherchent les meilleurs.

Rémunération / Avantages :

• Salaire à négocier selon profil (minimum 1.000.000ar) MaaSil Inc peut se permettre d’offrir les meilleurs salaires au vu de la qualité des missions déléguées par nos clients

• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif

• +10% de salaire / 6 mois (+100.000 Ariary / 6 mois)

• Mutuelle Complémentaire

• Retraite Complémentaire

• Navette retour le soir

Profil:

• Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)

• Maîtrise PARFAITE de l’ANGLAIS (lu, écrit, parlé)

• Etude recherchées

• Autonomie EXIGEE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)

• Polyvalence

• Force de proposition

Horaire de travail : 9-18h OU 11-20h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangées = 40h/semaine