Resumen De La Posición
El/La Oficial de Gestión de Casos estará encargado de brindar orientación e información para el acceso a derechos y servicios de la población de interés, con el objetivo de prevenir y mitigar riesgos asociados a la Violencia basada en Género en la zona de implementación del proyecto, liderando y manteniendo espacios de articulación con organizaciones de la Cooperación Internacional y la institucionalidad; actores claves para efectuar el plan de acción y activación de rutas en cada uno de los casos, así como mantener en alto el liderazgo de HIAS en el territorio
Funciones Principales
- Realizar atención individual de casos, de manera presencial o remota a personas de la población de interés: personas migrantes y refugiadas en tránsito, con vocación de permanencia, miembros de la comunidad de acogida, colombianos(as) retornados(as), a través de las modalidades de gestión de casos integral, en emergencia y/o transfronteriza, en Medellín o en las zonas de influencia de la sub-oficina Urabá.
- Ser responsable de la gestión de casos de las personas sobrevivientes de VBG o en riesgo de VBG, en el marco de los lineamientos de HIAS, significando lo anterior que: 1) identifica y evalúa riesgos de protección en VBG, 2) establece con ellas objetivos y plan de acción, 3) remite los casos a entidades correspondientes para el acceso a servicios necesarios y 4) da seguimiento a las remisiones y cierre del caso oportuno.
- Garantizar que los servicios de gestión de casos provistos se efectúen acorde a los principios y enfoques establecidos por HIAS: Enfoque basado en la persona sobreviviente, Acción sin daño, enfoque diferencial, propósito claramente definido y comunicado, consentimiento informado y confidencialidad, manejo adecuado de datos, competencia y capacidad, imparcialidad y coordinación.
- Realizar cargue de gestiones en plataforma de CMS (HIAS) o cualquier otra designada para tal fin, de acuerdo con los requerimientos del proyecto.
- Identificar ofertas de servicios especializados disponibles en el territorio para las personas de interés, manteniendo comunicación activa con organizaciones humanitarias y autoridades locales para la gestión de casos, garantizando efectividad de remisiones externas.
- Realizar en el marco de la gestoría de casos, sensibilizaciones a participantes en temas como: violencias contra la mujer, VBG, ciclo de la violencia, naturalización de violencias, roles de género, rutas de atención en caso de SVBG, empoderamiento femenino, derechos sexuales y reproductivos y otros que se requiera según la evaluación de cada caso.
- Referenciar aquellas personas que requieran atención psicosocial y/o protección en el marco de las atenciones integrales que se realizan en HIAS, de conformidad con los factores de riesgo y vulnerabilidad identificados.
- Apoyar en la actualización del mapeo de actores y activación de rutas para Violencia Basada en Género a nivel local y regional.
- Apoyar en la representación de HIAS en espacios de coordinación con entidades locales y nacionales, cuando sea requerido
- Ser responsable del monitoreo de los avances de los indicadores y metas a su cargo, realizando entrega de soportes y reportes de las actividades ejecutadas.
- Documentar la información de los casos de acuerdo con los lineamientos establecidos de forma confidencial y segura.
- Apoyar en actividades de sensibilización para la prevención de la VBG y la promoción de los derechos humanos de las mujeres por medio de sesiones informativas.
- Asegurar flujos de comunicación interna entre los equipos de HIAS (Estudio de casos, remisiones a otras oficinas HIAS y seguimiento, remisiones transfronterizas o multipaís).
- Participar en visitas exploratorias y de evaluación de necesidades, y propone estrategias de intervención desde su área de experticia técnica, contribuyendo a la integración con el resto de los servicios de HIAS/organizaciones socias desde un enfoque holístico.
- Las demás que estén asociada al cargo
Perfil Requerido
- Estudios: Título profesional en trabajo social, psicología, ciencias sociales y/o carreras afines.
- Experiencia Profesional:
- Profesional con experiencia en procesos de desarrollo y trabajo social, experiencia deseada superior a 3 años.
- Demostrar conocimiento y experiencia sólida de la estructura institucional de apoyo integral para sobrevivientes de Violencia Basada en Género.
- Experiencia en el registro y manejo de información.
- Experiencia en la atención y manejo de programas de intervención de la VBG.
- Conocimiento de síntomas y afectaciones de salud mental por situaciones de emergencia y situación migratoria.
- Experiencia en gestión de casos y enfoque centrado en la persona sobreviviente.
- Deseable experiencia en contexto humanitario y de emergencia
- Deseable experiencia en proyectos de cooperación.
- Conocimientos:
- Intervención con población migrante y refugiada.
- Conocimiento del contexto del Golfo de Urabá.
- Competencias
- Ética y Valores
- Orientación de Servicio
- Orientación a resultados
- Comunicación Asertiva
- Comprometido con el Trabajo en Equipo
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Proactividad y Resolución de Problemas
- Capacidad Analítica
- Trabajo Bajo Presión
- Habilidades interpersonales (Escucha y Respeto)
Aclaración
Esta descripción del trabajo está destinada a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza. No es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes, habilidades requeridas o ubicación permanente. La ubicación está sujeta a cambios en función de las necesidades programáticas. La flexibilidad es esencial a medida que crecemos y nos desarrollamos. El candidato exitoso debe sentirse cómodo en un entorno de trabajo acelerado y cambiante con muchos plazos cruciales. Es posible que se requiera que todos los miembros del equipo realicen tareas fuera de sus horas normales de trabajo de responsabilidades, según sea necesario.
Proceso De Contratación
Estamos comprometidos con un proceso de contratación justo y respetuoso, y hacemos todo lo posible para responder a cada solicitante. Priorizamos la comunicación y la transparencia con todos los candidatos, incluso con aquellos que no están avanzando. Aquí hay una respuesta instantánea de nuestro proceso de contratación:
Paso 1: ¡Envíe su solicitud!
Paso 2: Revisión de perfiles y CV
Paso 3: Entrevista con un panel de empleados de HIAS.
Paso 5: Verificación de referencias.
Paso 6: Oferta
Paso 7: ¡Comienza tu viaje profesional con HIAS!
Nota: Algunos de nuestros procesos de contratación pueden variar, y no todos los candidatos avanzarán a cada paso.
Acerca De Nosotros
Hace más de cien años, la comunidad judía fundó HIAS (originalmente la Sociedad Hebrea de Ayuda al Inmigrante) en la ciudad de Nueva York, la puerta de entrada de inmigrantes a Estados Unidos. Apoyando a los judíos que huían de la persecución y la pobreza en Europa del Este, nuestros fundadores se guiaron por las tradiciones, los textos y la historia del pueblo judío, una historia de opresión, desplazamiento y diáspora. Desde entonces, HIAS ha ayudado a generaciones de judíos que enfrentan violencia debido a quiénes eran, y HIAS sigue comprometido a ayudar a los refugiados judíos en cualquier parte del mundo. Hoy en día, nuestros clientes en HIAS provienen de diversas religiones, etnias y orígenes, al igual que nuestro personal. Aportamos nuestra experiencia, historia y valores a nuestro trabajo en los cinco continentes, asegurando que los refugiados de hoy reciban los servicios y oportunidades vitales que necesitan para prosperar.
HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Hacemos nuestro trabajo con integridad, responsabilidad, transparencia y un compromiso con los más altos estándares éticos. Buscamos empleados de diversos orígenes y experiencias de vida para unirse a nuestros equipos ubicados en los Estados Unidos y en todo el mundo. Se alienta a las personas que se identifican como BIPOC, las personas con discapacidades, las personas de la comunidad LGBTQ + y las personas con experiencias vividas de desplazamiento forzado o inmigración a que presenten su solicitud. Estamos comprometidos a construir una fuerza laboral diversa que refleje nuestra visión, misión y valores.
Vision
HIAS representa un mundo en el que los refugiados encuentran bienvenida, seguridad y oportunidades.
Mision
Basándose en nuestros valores e historia judíos, HIAS proporciona servicios vitales a refugiados y solicitantes de asilo en todo el mundo y aboga por sus derechos fundamentales para que puedan reconstruir sus vidas.
Values
Welcome
- Acogimiento
- Hospitalité
- ????? ?????? (Hachnasat Orchim)We Welcome the Stranger
Justice
- Justicia
- Justice
- ??? (Tzedek) We Pursue Justice
Empathy
- Empatía
- Empathie
- ??? (Chesed) We Approach our Clients with Empathy
Partnership
- Compañerismo
- Coopération
- ?????? (Chevruta) We Believe in Changing the World through Partnership
Courage
- Coraje
- Courage
- ???? (Ometz) We Act with Courage to Build a Better World
Resilience
- Resiliencia
- Résilience
- ??? (Ruach) We Adapt and Thrive, Continuously Demonstrating our Resilience
Diversidad
HIAS está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, el origen nacional, el origen étnico, la ascendencia, el estado de ciudadanía, el credo religioso, la edad, sexo, género, orientación sexual, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, información genética, estado civil, pareja doméstica registrada o estado de unión civil, estado familiar, embarazo, parto, estado militar, estado de veterano protegido, orientación política u otro estado legalmente protegido.
Salvaguarda
HIAS está comprometida con la protección de los niños, las niñas y adultos vulnerables y cualquier otra persona que reciba un daño o se encuentre en potencial daño directo o indirecto por su contacto e interacción con HIAS. No toleraremos la explotación o abuso sexual, o cualquier otra forma de acoso o negligencia hecho por nuestros colaboradores o personal asociado. Cualquier candidato que reciba una oferta laboral de HIAS deberá firmar y seguir el Código de Conducta y las políticas asociadas a la Salvaguarda. Todos los colaboradores deberán pasar por un exitoso proceso de verificación de referencias e investigación que pueden incluir hasta el historial penal. HIAS participa en el Esquema Inter-agencial de Declaración de Malas Conductas (Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme). En línea con este esquema, requeriremos información a los candidatos de sus empleadores anteriores acerca de acoso, abuso o explotación sexual durante el tiempo que se encontró laborando, o cualquier otro incidente que haya estado bajo investigación cuando el candidato haya dejado su empleo. Con ello, HIAS también compartirá información cuando otras organizaciones lo requieran como parte de su proceso de reclutamiento. Al enviar esta aplicación, el candidato confirma su entendimiento del procedimiento de selección.