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CRM Manager*in (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Proficient in CRM systems, preferably Salesforce Marketing Cloud., Strong analytical skills in customer data., Experience in email marketing is a plus., Creative and solution-oriented mindset..

Key responsabilities:

  • Developing and implementing innovative CRM campaigns.
  • Analyzing customer behavior and campaign data.
Inuvet GmbH logo
Inuvet GmbH Veterinary http://inuvet.com
51 - 200 Employees
About Inuvet GmbH
Bei Inuvet dreht sich alles mit viel Herzblut um Tiere und vor allem um deren Gesundheit. Geführt von den Firmengründern Christoph Schütz und Philipp Müller liegt der Hauptsitz in Lörrach, sonnig gelegen im Dreiländereck von Deutschland, Frankreich und der Schweiz. Hier entstehen Produkte auf pflanzlicher Basis und ganz ohne Tierversuche, mit welchen wir Tiere rund um die Welt natürlich gesund und fit halten. Unsere Mission beschreiben wir so: Unsere Tiere lieben uns. Bedingungslos. Und wir? Wir kuscheln, streicheln, erfreuen uns. Wir spielen, reiten, longieren, gehen Gassi, werfen Stöckchen, reden in Babysprache. Wir pflegen, misten aus, machen das Katzenklo sauber, putzen, striegeln, bürsten, kämmen, waschen, baden, füttern, geben Wasser. Wir beobachten, sorgen uns, gehen zum Tierarzt, leiden mit. Und weil wir bei Inuvet alle Tiere lieben, halten wir sie auf der ganzen Welt natürlich gesund. Das tun wir, indem wir pflanzliche Inhaltsstoffe verwenden. Das tun wir, indem wir unseren Planeten und den Lebensraum aller Lebewesen achten und respektvoll behandeln.
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Job description

Beschreibung
Wir bei Inuvet lieben es, innovative Produkte für Tiere und ihre Menschen zu entwickeln. 
Wir sind ein dynamisches, kreatives Team, das neue Ideen nicht nur begrüßt, sondern gemeinsam zum Leben erweckt. 
Unsere Mission? Die Tiergesundheit auf ein neues Level zu heben – mit Leidenschaft, Verstand und Herz.
Was dich erwartet:
  • die Entwicklung und Umsetzung innovativer CRM-Kampagnen, die unsere Kundenbindung und -zufriedenheit nachhaltig stärken.
  • du analysierst Kundenverhalten und Kampagnendaten, um wertvolle Insights zu gewinnen.
  • die Einrichtung und Optimierung kanalübergreifender Automatisierungen entlang der gesamten Customer Journey.
  • Zielgruppensegmentierung und die Erstellung personalisierter Inhalte, die wirklich relevant sind.
  • Gestaltung ansprechender E-Mail-Templates und Inhalte, die Wirkung zeigen.
  • du führst A/B-Tests zur Steigerung des Kundenengagements und Weiterentwicklung datenbasierter Strategien durch.
  • eine enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und IT, um Projekte effektiv umzusetzen.
Du rockst den Job, wenn:
  • Du fundierte Kenntnisse in gängigen CRM-Systemen mitbringst, idealerweise in der Salesforce Marketing Cloud.
  • Analysen und das effektive Auswerten von Kundendaten dein Ding sind.
  • Dir Multitasking leicht fällt und du den Überblick auch in hektischen Phasen behältst.
  • Du ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund*innen hast und diese in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst.
  • Zielgruppensegmentierung und Personalisierung für dich keine Fremdwörter sind, sondern deine Leidenschaft.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für dich selbstverständlich ist, um gemeinsam das Beste zu erreichen.
  • Du strategisch denkst und langfristige Lösungen zur Kundenbindung entwickelst.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu deinen Stärken gehören.
  • Du selbstständig, lösungsorientiert und mit einer Prise Kreativität arbeitest.
  • Idealerweise Erfahrungen im E-Mail-Marketing und/oder mit Shopify mitbringst.
Was wir dir bieten:
  • Eine einzigartige und familiäre Unternehmenskultur.
  • Eigene Gestaltung der Arbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle.
  • »Bring your Dog«!
  • Die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Individuelle und bedarfsorientierte Personalentwicklung sowie Coaching.
  • Rabatte auf Produkte der Planet Group.
  • Exklusive Rabatte und Angebote bei unzähligen Shops und Marken durch unser Corporate Benefits Programm.
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Über uns
Wir bei Inuvet, lieben unsere Tiere. Und wir mögen Menschen. Wir sind überzeugt davon, dass jeder Mensch gut ist. Wir glauben an ein ehrliches, tolerantes und respektvolles Miteinander. Wir schaffen eine Umgebung, in der jedes Individuum auch ein Solches sein kann. Bei uns darf Arbeit Spaß machen und das bedeutet auch, dass wir uns selbst nicht immer so ernst nehmen. Wir träumen, denken groß und sind neugierig wie kleine Kinder. Dabei freuen wir uns auch über Fehler und das, was wir aus ihnen lernen dürfen. Persönliches Wachstum und Entwicklung sind bei uns keine Buzzwords, sondern echte Werte. Deshalb lernen wir, wo wir können, teilen unser Wissen und arbeiten jeden Tag an uns.

Required profile

Experience

Industry :
Veterinary
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Microsoft Dynamics CRMSalesforce Marketing CloudA/B TestingEmail MarketingMarket SegmentationData AnalysisShopify

Other Skills

  • Problem Solving
  • Creativity
  • Collaboration
  • Multitasking
  • Strategic Thinking
  • Physical Flexibility
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