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Analista de E-commerce

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Administration or related fields, Knowledge of Office package (Excel, Word), Familiarity with management systems and e-commerce platforms, None.

Key responsabilities:

  • Manage customer service inquiries
  • Coordinate orders and logistics effectively
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abler Vagas
11 - 50 Employees
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Job description

Nível: Analista

Cursos de: Administração

Escolaridade: Graduação - Completo

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Modelo PJ

Disponibilidade para home-office

Responsabilidades Da Posição

Responsabilidades

  • Gestão de Atendimento ao Cliente
  • Responder dúvidas e sugestões por e-mail e outros canais.
  • Organizar e acompanhar pedidos, garantindo excelência no atendimento.
  • Coordenação de Pedidos e Logística
  • Gerenciar pedidos de coleta à produção e entrega.
  • Manter uma comunicação eficaz com produção e transporte.
  • Relacionamento com Fornecedores
  • Solicitar cotações, realizar compras e negociar condições.
  • Controlar estoque de insumos e embalagens, garantindo qualidade e disponibilidade.
  • Organização Administrativa
  • Gerenciar documentos importantes e criar planilhas de controle financeiro e relatórios.
  • Suporte Operacional
  • Organizar cronogramas de produção e monitorar demandas e qualidade dos processos internos.
  • Gestão de Comunicação e E-mails
  • Gerenciar e-mails oficiais e apoiar a comunicação interna e externa.
  • Documentação e Conformidade
  • Garantir padrões de qualidade, manter registros atualizados e acompanhar requisitos legais (vigilância sanitária, alvarás).

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Requisitos e Perfil Ideal

  • Formação: Curso de Graduação em Administração ou áreas correlatas.
  • Habilidades: Organização, atenção aos detalhes, proatividade e boa comunicação.
  • Conhecimentos:
  • Pacote Office (Excel, Word).
  • Familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de e-commerce.
  • Comportamento: Flexibilidade, adaptabilidade e resolução de problemas em ambientes sonoros.

Sobre a Empresa

Empresa de doces, oferecendo um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
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