Telesales Team Leader

Jsi zdatný/á v komunikaci a obchodu, dokážeš vést i motivovat tým a umíš si dobře zorganizovat čas i práci? Možná držíme místo právě tobě! Na pozici Telesales Team Leader jsi nepostradatelným členem našeho oddělení Out Of Home Expanze. Budeš součástí týmu Telesales agentů, který s vlastníky pozemků/nemovitostí a majiteli provozoven řeší potencionální umístění a rozvoj výdejních míst – Parcelboxů a Parcelshopů.

Co bude náplní tvé práce?

• Kontroluješ práci kolegů na pozici Telesales agentů – ať už formou poslechů jejich hovorů, nebo prostřednictvím pravidelných schůzek a porad.
• Zajišťuješ jim podporu a rozvoj v obchodních, operativních i provozních záležitostech.
• Spolupracuješ s Area manažery a obchodními zástupci v rámci oddělení. Samozřejmě jsi také v kontaktu s dalšími odděleními, jako jsou zákaznický servis, reklamace, finance, IT nebo provoz.
• Zodpovídáš za pravidelný reporting nadřízenému a za kvalitu dat.
• Provádíš namátkové kontroly na vybraných výdejních místech, aby byl zajištěn bezproblémový chod stávajících výdejních míst.
  
  

Co od tebe potřebujeme?

• Máš zkušenosti v oblasti obchodu a prodeje.
• Máš alespoň nějaké zkušenosti s vedením a rozvojem týmu, především chuť se v této oblasti rozvíjet.
• Jsi orientovaný/á na výsledky i na zákazníka.
• Máš silné komunikační, prezentační a vyjednávací dovednosti. Dobře reprezentuješ sebe i firmu.
• Jsi samostatný/á, umíš si stanovit priority a efektivně si zorganizovat čas a práci.
• Jsi pečlivý/á, přinášíš nové nápady či řešení a nezalekneš se administrativy a práce s MS Office
• Jsi aktivní řidič a výhodou bude, pokud se domluvíš se anglicky na pokročilé úrovni.
  
  

Co ti za to nabízíme?

• Dlouhodobou spolupráci a možnost profesního rozvoje a kariérního růstu ve skupině DHL Group;
• každoroční valorizaci mzdy;
• pěkné auto i pro soukromé účely;
• 13. mzdu;
• 5 dnů benefitního volna navíc, po 1. odpracovaném roce další 2 dny;
• možnost práce na home office;
• e-stravenky v hodnotě 150 Kč s možností navýšení (55 % hradí zaměstnavatel, 45 % doplácí zaměstnanec);
• benefitní systém Pluxee (ex. Sodexo Cafeteria), kam zaměstnancům přidáváme další benefity;
• vzdělávací kurzy a školení, příspěvek na jazykové vzdělávání;
• zvýhodněné nabídky našich partnerů (Shell karta, Makro karta, zvýhodněná MultiSport karta, Alza benefit, výhodný mobilní tarif od O2/T-Mobile, ad.);
• věrnostní bonus po odpracovaných letech;
• možnost nákupu akcií DHL Group se slevou, a podílet se tak na úspěchu společnosti;
• firemní akce a další.
  
  

Doplňující informace:

Nástup: Ideálně co nejdříve

Místo pracoviště: Nákupní 389/1, Praha – Štěrboholy, U Vozovny 658/8, Praha - Malešice, anebo Březhradská 199/2a, 503 32 Hradec Králové

Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek