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Servicekoordinator:in Österreich (m/w/d)

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Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed technical education (HTL/apprenticeship/studies), Knowledge and experience in refrigeration technology is advantageous, Very good German language skills, None.

Key responsabilities:

  • Receive service requests via phone and email
  • Coordinate service technicians and create service orders
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HAUSER GmbH http://www.hauser.com
501 - 1000 Employees
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Job description

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Störungsannahme via Telefon sowie E-Mail und sind für die Disposition der Servicetechniker:innen verantwortlich
  • Sie erstellen Serviceaufträge sowie Angebote für Reparaturen und analysieren sowie beheben Störungen in Zusammenarbeit mit dem technischen Support via Fernwartung
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Prüfung von Serviceberichten und Rechnungen der Partnerfirmen
  • Sie stellen eine Ersatzteilidentifikation und eine kostenoptimierte Beschaffung sicher
  • Sie sind für die Organisation der Wartungen in Ihrem Servicegebiet verantwortlich

Unsere Erwartungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/Lehre/Studium/etc.)
  • Know-How und Erfahrung im Bereich Kältetechnik sind von Vorteil
  • Sie bringen eine soziale Kompetenz, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit sowie eine kommunikative Persönlichkeit mit
  • Sie sind verlässlich, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
  • Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit

Wir bieten

  • Eine langfristige und sichere Perspektive in einem erfolgreichen Traditionsunternehmen
  • Eine hochwertige IT-Ausstattung und ein kollegiales Umfeld
  • Die Möglichkeit zum Homeoffice sowie eine flexible Arbeitszeit
  • Diverse Benefits wie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Aufmerksamkeiten zu Firmenjubiläen, Weiterbildungen und vieles mehr
  • Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position liegt bei mind. € 3.329,62 bei einer Vollzeitbeschäftigung, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

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