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Account Manager

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Previous experience in customer service or project management., Excellent oral and written communication skills., Basic knowledge of digital marketing., Familiarity with project management tools..

Key responsabilities:

  • Respond to clients in group settings.
  • Create reports and analyze compiled results.
High Pulse | Marketing para Empresas High Ticket logo
High Pulse | Marketing para Empresas High Ticket https://www.highpulse.company
11 - 50 Employees
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Job description

Quer trabalhar na High Pulse? A primeira coisa é ir no Linkedin e seguir a gente, por lá. Linkedin: High Pulse | Marketing para Empresas High Ticket

Na High Pulse, transformamos dados em estratégias e resultados reais. Somos uma assessoria especializada em geração de demanda via tráfego pago, focada em escalar negócios High Ticket para alcançar níveis superiores de faturamento. Nosso trabalho não é apenas executar serviços, mas ser um parceiro estratégico dos nossos clientes, entregando resultados concretos e consistentes.

Responsabilidades:

  • Responder o cliente no grupo
  • Montar o Ropre check-in
  • Apresenta o check-in (PPT)
  • Participar dos check-ins
  • Lançar tarefas no sistema (Clickup)
  • Criar planejamento com informações do Tráfego, designer e head
  • Anotar informações do kick-off
  • Analisar os resultados compilados
  • Criar relatórios
  • Atendimento diário
  • Ajudar nas estratégias junto com o head
  • Montar drawflow
  • Atualizar atividades semanais na ferramenta (Clickup)
  • Verificar atividades realizadas no Clickup
  • Criar projeto no Clickup
  • Gravar a reunião
  • Anotar as considerações dos clientes
  • Subir video no youtube
  • Treinamento de CRM
  • Criar funis de CRM
  • Entender as necessidades do cliente
  • Acompanhamento dos leads (juntamente com o head e o gestor)
  • Montar DRE
  • Receber as informações de todas as áreas para saber que está sendo feito para cada cliente do squadTreinamento de CRM, GMN, Comercial, Produção de conteúdo
  • Criar funis de CRM
  • Entender as necessidades do cliente
  • Otimização/Atualização do Google Meu negócioSugerir Teste A/B landing pages
  • FAZ O ENVIO de criativos, LP e copy para aprovação

Requisitos:

  • Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de projetos ou áreas relacionadas.
  • Comunicação: Excelente comunicação oral e escrita, capacidade de se expressar de forma clara e concisa, tanto com clientes quanto com a equipe interna.
  • Organização: Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas, prazos e prioridades, mantendo a organização e o foco.
  • Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria, propor soluções e implementar ações.
  • Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com clientes e colegas de trabalho.
  • Conhecimento em Marketing Digital: Noções básicas sobre marketing digital, incluindo tráfego pago, SEO, mídias sociais e e-mail marketing.
  • Familiaridade com Ferramentas: Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (Clickup), CRM, Google Meu Negócio e pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

O que faz de nós valer a pena?

  • Horários flexíveis. Foco em metas, não em horários;
  • Presencial ou remoto;
  • Ambiente super descontraído e High Pulse;
  • One on one;
  • Gympass para academias com planos atrativos;
  • Convênio STARBEM para teleconsultas de TERAPIA, NUTRI, FISIO e outras modalidades;
  • Gestão meritocrática;
  • Sistemas de bonificação diferenciado do mercado;

Modelo de contrato:

  • PJ;
  • Sem quantidade de horas definidas de trabalho;
  • Remuneração mensal: R$ 4.500,00 + bonificação

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
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Other Skills

  • Customer Service
  • Social Skills
  • Communication
  • Proactivity
  • Time Management

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