Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.
Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!
- Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!
Estamos à procura de um
UX Writer talentoso e estratégico para integrar nosso time e ajudar a criar experiências de conversação excepcionais. O profissional será responsável pela escrita, estruturação e otimização de diálogos para
chatbots e assistentes virtuais, garantindo que sejam claros, consistentes e alinhados à identidade da marca.
Benefícios? É claro que temos!
Vale alimentação e refeição no cartão Swile com mais de R$ 1.200,00 mensais
Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais
Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais
Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade
❤️ Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais
Participação nos lucros
Gympass e TotalPass para se manter saudável
Licença maternidade estendida: 180 dias
Licença paternidade estendida: 30 dias
Desconto em consultas nutricionais
Desconto em terapia online
️ Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos
Knowledge transfer através do Frame KT
Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família
Bonificação por indicação de novos colaboradores
E não paramos por aí!
Horário flexível
No dress code
Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas
Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa
E qual será a sua missão na Framework?
- Criar fluxos de conversação eficientes e envolventes, que entreguem valor ao usuário.
- Desenvolver textos claros e objetivos para interações em chatbots, levando em consideração o tom de voz da marca e as boas práticas de UX Writing.
- Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e product owners para alinhar objetivos do produto e necessidades dos usuários.
- Realizar pesquisas com usuários para entender comportamentos, necessidades e dificuldades, ajustando as interações com base nesses insights.
- Garantir a consistência da linguagem em diferentes canais de atendimento automatizado.
- Testar e iterar fluxos de conversa, utilizando métricas como taxa de sucesso, tempo de resposta e feedback dos usuários.
- Atuar como guardião do tom de voz da marca em todas as interações conversacionais.
Para Integrar o Nosso Time, é Ideal Que Você Tenha
- Experiência comprovada como UX Writer, redator ou em áreas relacionadas.
- Experiência com a criação de fluxos de conversação para chatbots e/ou assistentes virtuais.
- Excelentes habilidades de escrita e edição, com atenção a detalhes e clareza na comunicação.
- Conhecimento de ferramentas de design ou prototipagem (Figma, Miro, etc.).
- Experiência com ferramentas de chatbot (ex.: Blip, Dialogflow, Rasa, IBM Watson, Microsoft Bot Framework, etc.).
- Capacidade de entender métricas e usá-las para melhorar a experiência do usuário.
- Facilidade para trabalhar em times multidisciplinares e em ambientes dinâmicos.
- Graduação em áreas como Comunicação, Letras, Design, Jornalismo, Publicidade ou similares.
- Conhecimento em metodologias de UX e design centrado no usuário.
Será Um Diferencial Se Você Tiver
- Experiência com linguagem natural (NLP) e machine learning.
A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!
Para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!
Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história!
#vempraframe
