Sobre o PicPay
Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.
Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.
Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:
Nossa unidade de negócio de Serviços Financeiros para Pessoa Física é responsável pelo ecossistema que vai desde carteira digital, PIX, PicPay Card, até a contratação de seguros. Por aqui, você fará parte da construção e desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida de milhões de brasileiros e empresas.
Sobre a vaga:
Responsabilidades e Atribuições:
- Gerenciar o ciclo de vida completo dos produtos de cartões, desde a concepção e lançamento até o acompanhamento de performance e melhorias contínuas;
- Trabalhar em parceria com áreas como Tecnologia, Operações, Comercial e Marketing, assegurando a entrega de soluções alinhadas às necessidades do cliente e aos objetivos do negócio;
- Definir, acompanhar e apresentar métricas de desempenho (KPIs) e objetivos-chave (OKRs), utilizando relatórios e dashboards para tomada de decisão estratégica;
- Conduzir estudos e análises detalhadas para identificar oportunidades de redução de custos, aumento de receita e desenvolvimento de novas parcerias;
- Mapear e solucionar problemas que afetam a experiência do cliente e os processos internos, propondo soluções escaláveis e sustentáveis;
- Ser o guardião das regras de negócio e requisitos técnicos dos produtos de cartões, garantindo alinhamento e clareza com as partes interessadas;
- Contribuir para a inovação dos produtos de cartões, trazendo tendências de mercado e melhores práticas para o time;
- Liderar rituais ágeis (como refinamentos, plannings e dailies), mantendo o backlog priorizado e alinhado com as necessidades do negócio.
Requisitos e Qualificações:
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com gestão de produtos financeiros, preferencialmente cartões de crédito;
- Habilidade analítica, com experiência em análise de dados;
- Conhecimento das regras de negócio e regulamentações relacionadas a produtos de cartões (ex.: bandeiras, adquirentes, emissores, e credenciadoras);
- Excelente capacidade de comunicação, com habilidade para exposição de dados, construção de storytelling e interação com stakeholders;
- Experiência no acompanhamento e gestão de KPIs e OKRs;
- Vivência em ambientes ágeis, com conhecimento prático em frameworks como Scrum e Kanban;
- Capacidade de priorização e organização em cenários de alta complexidade e demandas concorrentes.
Diferenciais:
- Experiência com ecossistemas de pagamentos ou bancos digitais;
- Familiaridade com APIs e integrações de sistemas em meios de pagamento;
O que oferecemos:
Saúde e Bem-estar
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- TotalPass.
Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:
- Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).
Licença Paternidade e Maternidade:
- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.
Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.
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