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Sales Development Rep Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed commercial training or similar qualification, Experience in appointment scheduling or sales is advantageous, Strong communication skills, High service orientation and customer interaction enjoyment.

Key responsabilities:

  • Proactive contact with existing and new customers
  • Organize and coordinate appointments for the external team

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voilà (getvoila.com)

Job description

Über die Position
Bei getvoila lösen wir das größte Problem der Hospitality, den Fachkräftemangel, indem wir schockgefrostete Gerichte in echter Restaurantqualität mit einem Nespresso ähnlichen Modell anbieten. Unsere schockgefrosteten Food-Konzepte sind darüber hinaus die messbare Lösung für Lebensmittelverschwendung und nachhaltigere Lieferwege (shock frozen to plate - zero food waste).

Mit Fokus auf die Hospitality Branche in Deutschland haben wir bereits führende Hotelketten als Kunden in Deutschland, Österreich und den Niederlanden gewinnen können.

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken SDR Innendienstmitarbeiter (m/w/d) für die Vereinbarung von Terminen mit unseren Firmenkunden.

In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die effiziente und professionelle Koordination von Terminen zwischen unseren Kunden und dem Außendienstteam. Du trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und unterstützt unser Vertriebsteam durch präzise und zuverlässige Terminplanung.

DEINE AUFGABEN
  • Proaktive telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden zur Vereinbarung von Terminen

  • Organisation und Koordination von Terminen für das Außendienstteam

  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Terminplanung

  • Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Statistiken zur Terminierung

  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen

Was solltest du mitbringen?
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Bereich Terminvereinbarungen, Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme

  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Warum getvoila?
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Startup 

  • Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice

  • Ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Ein Team, das Essen liebt: Wir probieren alles regelmäßig selbst!


Über uns
Als Startup sind wir seit 3 Jahren aktiv am Markt und werden durch die besten Food-Investoren der Branche (Foodlabs, & EQT Ventures) unterstützt. Medial werden wir von Pro7Sat1 unterstützt und sind jährlich offizieller Partner von der Sat1 Show The Taste. Wir arbeiten mit den Besten der Branche zusammen und lieben gutes Essen.

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Required profile

Experience

Other Skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Scheduling
  • Collaboration
  • Independent Thinking
  • Teamwork

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