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Sachbearbeiter (m/w/d) Verkauf - Gewährleistung

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
54 - 54K yearly
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Completed engineering degree in mechanical engineering or related field., Technician with extensive service, operations, or implementation experience., Good product knowledge of pumps and accessories., Fluent in English and German..

Key responsabilities:

  • Analyze damage reports and define repair measures.
  • Clarify warranty claims and negotiate with customers.

KSB Company logo
KSB Company Machinery XLarge http://www.ksb.com/
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Job description

Willkommen bei KSB, dem weltweit führenden Hersteller von Pumpen, Armaturen und Systemen! Unsere Leidenschaft für Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit treibt uns an, die Grenzen des Machbaren zu verschieben.

Seit unserer Gründung im Jahr 1871 haben wir uns zu einem Global Player mit 2,8 Mrd. € Umsatz p.a. entwickelt. Mit über 16.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit sind wir stolz darauf, uns in wesentliche Bereiche des alltäglichen Lebens einzubringen. Ob in der Wasserversorgung, Energie, Industrie, Chemie, Petrochemie oder dem Bergbau – KSB-Produkte sind das Herzstück vieler Anlagen. In 190 Servicestätten mit mehr als 3.500 Wartungs- und Servicemitarbeitern, werden hochwertige Serviceleistungen unserer Marke KSB SupremeServ erbracht.

Solutions. For Life. beschreibt die Mission, mit unseren Produkten und Leistungen das tägliche Leben der Menschen zu verbessern. Dieses Engagement spiegelt sich in der ganzen Breite unseres Produkt- und Serviceportfolios wider.

JOIN OUR TEAM!

Diese Aufgabe erwartet Sie:

  • Analyse von erhaltenen Schadensberichten und Definition von geeigneten Reparaturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit KSB Fachstellen, Einbindung von lokalen Servicestellen, sowie zeitliche Verfolgung der Schadensbehebung

  • Analytische Ursachenklärung für Schäden aus Betriebsdaten und weiteren KSB Befunden in Zusammenarbeit mit Fachstellen

  • Klärung und Verhandlung von Gewährleistungsansprüchen von Kunden

  • Erstellen von Analysen und Berichten (deutsch / englisch) an den Kunden

  • Anstoßen von Verbesserungsmaßnahmen zu Produkten und Prozessen bei KSB

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Maschinenbaustudium (oder vergleichbarer Studiengang mit technischem Schwerpunkt); alternativ Techniker (m/w/d) mit mehrjähriger Service-, Betriebs- oder Abwicklungserfahrung
  • Gute Produktkenntnisse und technisches Verständnis für Pumpen und Zubehör im Umfeld einer Anlage
  • Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches Denken
  • Freundlich selbstbewusstes Auftreten im Kontakt mit Kunden
  • Engagierte und strukturierte Mitarbeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das gibt’s oben drauf:

  • Attraktive Vergütungsmodelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Beste Karriereperspektiven
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement
  • Betriebsrestaurant
  • Betriebssportgruppen
  • Job-Rad

Weitere Informationen:

  • hält Simon Redel für Sie bereit – unter der Rufnummer +49 9241 71-1859 oder mobil +49 160 94403280
  • es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle

Wir bei KSB wissen, dass es die Mitarbeiter und die Kunden sind, die uns als Unternehmen ausmachen. Deshalb setzen wir uns weltweit für Gleichberechtigung und Gleichbehandlung ein und verlieren bei der Herstellung unserer Produkte die Aspekte Ökologie und Nachhaltigkeit nicht aus den Augen.

Required profile

Experience

Industry :
Machinery
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Skills
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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