Offer summary

Qualifications:

High school diploma or equivalent required., Experience in a call center or helpdesk environment preferred., Strong communication and problem-solving skills are essential., Familiarity with customer service software and tools is a plus..

Key responsabilities:

Provide technical support and assistance to customers via phone and email.

Troubleshoot and resolve issues related to products and services.

Document customer interactions and maintain accurate records.

Collaborate with team members to improve service delivery and customer satisfaction.

ISS jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS buduje zaangażowanie i wspiera dobre samopoczucie, minimalizuje negatywny wpływ na środowisko oraz chroni i utrzymuje nieruchomości. Organizacja osiąga powyższe cele dzięki unikalnemu połączeniu danych, obserwacji i doskonałości w świadczeniu usług na powierzchniach biurowych, w zakładach produkcyjnych, na lotniskach, w szpitalach i szeregu innych nieruchomości zlokalizowanych na całym świecie. ISS zatrudnia blisko 350 000 „placemakerów” – pracowników, którzy każdego dnia dbają o nieruchomości i ich użytkowników. W 2022 r. przychody Grupy ISS na świecie wyniosły 71 mld DKK.

Required profile