Brand & Content Operations Manager (m/w/d) Gift Cards

Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg.

Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let’s drive the payment journey of the future together!

Die hier gesuchte Position wird in unserem Bereich Global Content & Partner Management besetzt. Das 20-köpfige Team sorgt dafür, dass unsere globalen Content-Provider und Brand-Partner im Bereich Gutscheinkarten nicht nur effizient betreut, sondern auch strategisch weiterentwickelt werden.

In dieser Rolle bist du ein zentraler Teil dieses dynamischen Netzwerks: Du koordinierst operative Prozesse, entwickelst kreative Lösungen und stellst sicher, dass unsere Brand-Partner optimal unterstützt werden. Um in dieser Position erfolgreich zu werden, brauchst du nicht nur Resilienz und Stressresistenz, sondern auch ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch. Deine Fähigkeit zur Priorisierung und dein Durchsetzungsvermögen helfen dir dabei, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und effektive Lösungen zu finden.

Die Position bietet dir die Chance, mit namhaften Brand-Partnern, internationalen Teams und verschiedenen internen Fachabteilungen zu arbeiten. Du wirst Teil eines global agierenden Unternehmens, das dir nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Requirements

Tu, was Du liebst:

• Content & Partner Management: Du übernimmst die operative Betreuung globaler Content-Anbieter und setzt Lösungen für den Vertrieb physischer Gutscheinkarten und digitaler Produkte in Zusammenarbeit mit Content-, Brand- und Vertriebspartnern um.
• Technisches Onboarding: Du begleitest das technische Onboarding neuer Content-Partner und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Projektkoordination: Du betreust Content-bezogene Projekte, koordinierst die Kartenproduktion, Promotions, Retailer Approvals und Rollouts.
• Prozessoptimierung: Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und setzt Verbesserungen um.
• Tägliche Aufgaben: Du übernimmst das technische Setup und Testing von neuen Produkten, verwaltest Produkt- und Marketing-Assets, koordinierst Freigabeprozesse und pflegst interne Dokumentationen.

Zeig uns, was Du kannst:

• Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen.
• Berufserfahrung: Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management, Operations Management oder Project Management mit, oder warst optimalerweise auf Seiten eines Brand Partners für das Thema Gift Cards verantwortlich.
• Technische Affinität & EDV-Kenntnisse: Du hast Spaß daran, dich in technische Prozesse einzuarbeiten, und beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint, Teams, OneNote).
• Kommunikationsstärke & Durchsetzungsvermögen: Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Austausch mit internationalen Partnern und die Fähigkeit, deine Position klar zu vertreten.
• Stressresistenz & Priorisierungsfähigkeit: Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst Aufgaben effektiv priorisieren.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Benefits

• Hybrides Arbeiten: Bei epay erhältst du einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen mit der Möglichkeit, bis zu 50 % im Home-Office zu arbeiten.
• Persönliche Entwicklung: Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zusätzlich bieten wir dir eine e-Learning-Plattform, Sprachkurse und regelmäßige Inhouse-Trainings an.
• Benefits ab dem ersten Tag: Du hast sofort Zugriff auf unsere Corporate Benefits-Plattform. Außerdem bezuschussen wir dein DeutschlandTicketJob sowie deine EGYM WellPass-Mitgliedschaft.
• Benefits nach der Probezeit: Neben zahlreichen Mitarbeiterrabatten erhältst du Zugang zum Employee Benefit Club, der dir einen monatlichen Shopping-Gutschein im Wert von 50 € bietet. Außerdem kannst du mit JobRad ein Fahrrad über die Firma leasen.
• Arbeitsumfeld: Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und begegnen uns auf Augenhöhe. Transparente, regelmäßige Kommunikation und eine aufgeschlossene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt sind bei uns selbstverständlich.