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Agente Service

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Sociable and approachable personality with a willingness to engage., Comfortable using apps and digital tools., Valid driving license (B) and willingness to travel in the local area., Excellent communication skills in Italian. .

Key responsabilities:

  • Act as the face of AUTODOC PRO by visiting client workshops.
  • Assist clients in using the AUTODOC PRO platform and resolve any issues.
  • Manage product returns efficiently and serve as a support contact for clients.
  • Record key information after each visit to enhance customer service.

AUTODOC logo
AUTODOC Large https://autodoc.group/en/career
5001 - 10000 Employees
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Job description

Company Description

AUTODOC è un’azienda leader nella vendita di ricambi auto online, che sta rivoluzionando il settore grazie all’innovazione e alla tecnologia. Con AUTODOC PRO, offriamo supporto diretto alle officine in tutta Italia, aiutandole a lavorare meglio e più velocemente.

Job Description

Cosa farai?

Sarai il volto di AUTODOC PRO nella tua area, visitando le officine nostre clienti per:

  • Aiutarle nell’utilizzo della piattaforma AUTODOC PRO e risolvere problemi riscontrati

  • Gestire i resi dei prodotti in modo rapido ed efficiente.

  • Essere il loro punto di riferimento per qualsiasi richiesta di supporto, collaborando con il nostro team.

  • Condividere novità, promozioni e aggiornamenti per mantenerle sempre al passo.

  • Registrare le informazioni chiave dopo ogni visita per migliorare il servizio clienti.

Chi cerchiamo?
  • Persone socievoli e disponibili, con voglia di mettersi in gioco.

  • Chiunque sia a proprio agio con app e strumenti digitali.

  • Patente di guida B e voglia di muoversi nella propria zona.

  • Ottime capacità comunicative in italiano.

  • Attitudine al problem-solving e mentalità proattiva.

  • Esperienza nel servizio clienti o nel settore automotive? Un plus, ma non obbligatorio.

Cosa offriamo?
  • Veicolo aziendale (solo ad uso servizio) e carta carburante per gli spostamenti.

  • Massima autonomia nel tuo lavoro, ma sempre con il supporto di un team.

  • Opportunità di crescita in un’azienda in rapida espansione.

  • Un lavoro concreto, dinamico e a contatto con le persone.


 

What do we offer?
Sei pronto.a a partire?


Candidati ora e diventa il punto di riferimento per le officine della tua zona con AUTODOC PRO!


AUTODOC PRO – Il futuro delle officine inizia da te!

Join us today and let’s create a success story together!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Italian
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Social Skills
  • Communication

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