Match score not available

UX-райтер

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in Ukrainian language, Over 2 years of experience as a UX writer or content designer in a product company, Familiar with analytics and usability services, Basic knowledge of interface design tools like Figma..

Key responsabilities:

  • Design content for user tasks including headings, forms, buttons, and transactional emails
  • Explain complex concepts in simple terms
  • Research the effectiveness and clarity of interface texts
  • Collaborate with product owners, analysts, designers, and developers to create a commercially successful product.

Київстар logo
Київстар Large http://kyivstar.ua
1001 - 5000 Employees
See all jobs

Job description

Шукаємо людину, яка створюватиме контент для додатка JET Contact center. Це вебінтерфейс для працівників контакт-центру Київстар, який допомагає обслуговувати близько мільйона абонентів щомісяця. 

Про нас  
Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
Наша місія — змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 

Що ти будеш робити
  • Проєктувати контент для користувацьких задач (від заголовків, форм і кнопок до транзакційних імейлів та інструкцій)
  • Пояснювати складне простими словами
  • Досліджувати ефективність та зрозумілість інтерфейсних текстів
  • Працювати з тоном та голосом продукту
  • Готувати реліз ноутс

  • Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками, дизайнерами, розробниками та командою ритейлу ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити. 

    Спеціаліст, якого ми шукаємо
  • Досконало володіє українською мовою
  • Працював UX-райтером/дизайнером контенту у продуктовій компанії понад 2 роки
  • Уміє працювати з аналітикою та юзабіліті-сервісами
  • Має досвід роботи з CMS (будь-якою)
  • Базово знайомий із сервісами проєктування інтерфейсів (Figma або інші)
  • Знається на користувацьких дослідженнях
  • Готовий працювати в рамках методу Scrum
  • Прагне вчитися та застосовувати нові знання на практиці
  • Ініціативний
  • Мислить системно

  • Що ми пропонуємо
  • Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека 
  • Страхування здоров’я й життя для працівників 
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
  • Required profile

    Experience

    Spoken language(s):
    Ukrainian
    Check out the description to know which languages are mandatory.

    Other Skills

    • Problem Solving
    • Analytical Skills
    • Adaptability
    • Time Management
    • Communication

    Related jobs