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Bilingue Examiner réclamation /rente/Claim Life Insurance & Annuity

extra holidays - extra parental leave - fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree or equivalent combination of education and experience, 5 years of experience in life insurance, Bilingual in English and French, Detail-oriented and empathetic approach to claims processing..

Key responsabilities:

  • Process claim requests by validating coverage and confirming beneficiaries
  • Engage with stakeholders including agents and beneficiaries regarding contracts
  • Ensure compliance and accuracy in transaction processing
  • Provide exceptional customer service through written and verbal communication.

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Job description

Job Description:

  • Examinateur bilingue d’assurance-vie et de réclamation de rente
  • Bilingual Life Insurance & Annuity Claim Examiner - CANADA REMOTE

Nous recherchons un·expert·e en assurance vie hautement qualifié·e et empathique pour rejoindre notre équipe, spécialisée dans le traitement des réclamations en raison de décès. Ce poste est essentiel pour assurer un processus de réclamation sans faille pour nos clients, en gérant chaque aspect du cycle de vie de la réclamation avec précision et attention. Si vous êtes enthousiaste, que vous avez le souci du détail et souhaitez faire bouger les choses, nous vous encourageons à poser votre candidature.

We are seeking a highly skilled and empathetic Life Insurance Claim Examiner to join our team, specializing in death claims processing. This role is integral to ensuring a seamless claim process for our clients, handling every aspect of the claim life cycle with precision and care. If you are passionate, detail-oriented, and ready to make a difference, we encourage you to apply!


 

Tâches fondamentales du poste :

  • Traitement des demandes de réclamation : Valider la couverture, confirmer les bénéficiaires, et examiner et décider des besoins entrants.
  • Engagement des parties prenantes : Correspondre avec les agents, les bénéficiaires et les autres services au sujet des contrats, en facilitant la réception des demandes en suspens.
  • Conformité et précision : Veiller à ce que les transactions soient traitées avec précision et dans les délais jugés appropriés.
  • Détection de la fraude : Signaler toute demande potentiellement frauduleuse, de blanchiment d'argent ou contraire à l'éthique qui a été examinée.
  • Services à la clientèle : Fournir un service à la clientèle hors pair par le biais de lettres ou d'appels téléphoniques en interne ou en externe.
  • Amélioration des processus : Évaluer et cibler en permanence les possibilités d'amélioration des processus qui ont un impact positif sur l'expérience des clients et des membres de l'équipe.
  • Soutien et audits : Apporter un soutien aux audits après réclamation et participer à des projets spéciaux, le cas échéant.

Expérience et qualifications :

  • Éducation : Licence ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
  • Expérience : 5 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance-vie.
  • Compétences :bilingue en anglais et en français.
  • DXC Technology (NYSE : DXC) aide les entreprises mondiales à gérer leurs systèmes et opérations critiques tout en modernisant leurs infrastructures informatiques, en optimisant les architectures de données et en garantissant la sécurité et l’évolutivité dans les nuages publics, privés et hybrides. Les plus grandes entreprises du monde et les organisations du secteur public font confiance à DXC pour déployer des services à travers l’Enterprise Technology Stack afin d’atteindre de nouveaux niveaux de performance, de compétitivité et d’expérience client. Apprenez-en davantage sur la manière dont nous assurons l’excellence pour nos clients et nos collègues sur DXC.com.

DXC Insurance fait partie de l'organisation mondiale DXC Technology (NYSE : DXC) et cette unité commerciale se spécialise dans le fait d'aider les entreprises mondiales à gérer leur division et leurs opérations d'assurance tout en modernisant l'informatique, en optimisant les architectures de données et en assurant la sécurité et l'évolutivité dans les clouds publics, privés et hybrides. Avec des décennies de stimuler l'innovation, les plus grandes entreprises du monde font confiance à DXC pour déployer notre pile technologique d'entreprise afin d'offrir de nouveaux niveaux de performance, de compétitivité et d'expériences client. En savoir plus sur l'histoire de DXC et notre accent sur

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DXC is an equal opportunity employer. We welcome the many dimensions of diversity. Accommodation of special needs for qualified candidates may be considered within the framework of the DXC Accommodation Policy.

In addition, DXC Technology is committed to working with and providing reasonable accommodation to qualified individuals with physical and mental disabilities. If you need assistance in filling out the employment application or require a reasonable accommodation while seeking employment, please e-mail AODA Canada Requests.

Note: This option is reserved for applicants needing a reasonable accommodation related to a disability.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
EnglishFrench
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Detail Oriented
  • Empathy
  • Communication

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