Altra: Field Service Representative (Quebec)

Devenez un membre de la famille Altra
Toute personne qui aime courir doit pouvoir vivre l’émotion de terminer une première course, d’établir un nouveau record personnel ou de repousser des limites qu’elle n’aurait jamais cru possibles. C'est pourquoi nous utilisons nos chaussures performantes, notre formation inégalée et notre passion insatiable pour la course à pied afin que tout le monde puisse pratiquer cette activité. Notre vœu le plus cher qui consiste à faire courir toutes les personnes qui en sont capables est peut-être audacieux, mais nous ne cesserons jamais d’y croire tant qu’il soit accompli.

Représentant technique
Le représentant technique Altra est une personne motivée qui dirige et exécute des stratégies saisonnières de mise en marché et de services dans tous les réseaux de distribution sur le territoire qui lui est assigné. Dans son rôle, il favorise la croissance, l’enthousiasme et la sensibilisation au sein de la communauté en faisant de la formation, ainsi que la promotion et la commercialisation pour Altra, VF et ses produits. Le représentant technique d’Altra sera également chargé d’établir des relations significatives et durables avec les détaillants, les partenaires communautaires et les consommateurs afin de stimuler la vente des produits Altra et d’augmenter sa part de marché. Ce poste nécessite de fréquents déplacements chez les clients assignés, à des événements pour consommateurs et à des courses. Le travail les weekends est également requis.

Comment pouvez-vous faire une différence

Ce que seront vos fonctions :

Soutenir les détaillants par des visites personnalisées, des démonstrations, en travaillant sur la surface de vente et en participant à des présentations locales.
Effectuer des présentations de produits cohérentes et convaincantes afin d’instruire et de motiver le personnel de vente et les clients.
S’engager auprès de la communauté et de partenaires commerciaux pour créer un engouement autour de la marque Altra.
Mettre en œuvre des mesures commerciales et promotionnelles avec les produits et aux points de vente.
Représenter Altra à des courses, présentations et autres événements locaux (et certains nationaux).
Remplir des rapports d’activité sur le terrain précis et détaillés sur la plateforme Repsly.
Prendre soin de l’équipement fourni par l’entreprise et des chaussures de démonstration.
Faire preuve de responsabilité financière en gérant les déplacements, les dépenses, le matériel promotionnel et les produits proposés à des influenceurs (seeding).

Votre mode d’emploi :
Veiller à ce que les activités sur le terrain soient conformes aux stratégies saisonnières de mise en marché et aux objectifs de vente fixés par l’équipe de direction.
Élaborer, en collaboration avec les représentants commerciaux, un plan de services visant à soutenir la croissance de la marque dans le territoire assigné.
Collaborer avec d’autres membres de l’équipe des services sur le terrain pour créer et mettre en œuvre des initiatives et des activités de formation uniques.
Être les « yeux et les oreilles » de l’entreprise : recueillir et transmettre des renseignements sur les produits Altra, les marques concurrentes et les tendances de l’industrie, en visitant des comptes et en participant à des événements.
Partager votre expérience, vos idées et votre point de vue unique avec l’équipe afin de contribuer à la croissance et au succès de l’équipe des services sur le terrain et d’Altra.

Les secrets de la réussite :
Atteindre les objectifs fixés par l’équipe de direction, l’entreprise et soi-même.
Le personnel est confient et à l’aise d’aller chercher les produits Altra dans la réserve et de les vendre.
Voir les défis comme des occasions d’apprendre et d’établir de meilleures pratiques dans le futur.
Croissance globale du territoire d’un exercice à l’autre.
Atteindre les objectifs de service trimestriels fixés par les directeurs technico-commerciaux.
Respecter les délais fixés pour les mesures à prendre, les projets et les rapports.

Libre d’être, diversité et inclusion
En tant qu’entreprise orientée vers la performance, nous nous efforçons de favoriser une culture d’appartenance fondée sur le respect, les relations, l’ouverture et l’authenticité. Nous nous engageons à créer et à maintenir des lieux de travail qui font place à la diversité, afin que chaque employé puisse être à l’aise dans sa façon d’être.

Les atouts pour réussir
Nombre d’années d’expérience professionnelle connexes :
Plus d’un an d’expérience dans le commerce de détail spécialisé (de préférence dans le domaine de la course à pied ou des activités de plein air).
Plus de 2 ans d’expérience dans le secteur du marketing et des ventes.
Exigences en matière de formation :
Une formation scolaire officielle et tout diplôme universitaire de premier cycle sont des atouts, mais ce qui nous intéresse le plus, c’est l’ensemble de votre expérience et de vos réalisations professionnelles.
Baccalauréat ès arts ou baccalauréat en marketing, en vente, en affaires ou en kinésiologie de préférence.

Ce que vous devez déjà posséder :
Connaissance de la gamme de produits Altra.
Solides compétences en matière de gestion du temps, de planification et d’organisation.
Excellente aptitude à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Expérience de travail directe avec les consommateurs (essayage et vente de chaussures techniques).
Maîtrise des applications Microsoft, y compris Outlook.
Motivation et capacité à faire preuve d’initiative et à être proactif.

Ce que nous vous apprendrons :
Les particularités de la gamme complète de produits Altra.
Comment maximiser l’utilisation des systèmes d’information et organisationnels par l’équipe des services sur le terrain.
Les meilleures pratiques de l’équipe des services sur le terrain pour soutenir les détaillants et la communauté.

Principes directeurs de VF : Faire preuve d’intégrité, de courage, de curiosité, d’empathie et de persévérance.

Ce que vous en retirerez
Animés par les idées, l’énergie et l’engagement de nos collaborateurs, nous nous employons à favoriser l’épanouissement humain. C’est la raison pour laquelle nous offrons un régime complet d’avantages sociaux qui favorisent le bien-être mental, physique et financier de tous les employés de VF. Lorsqu’il s’agit d’avantages sociaux, nous ne faisons pas les choses à moitié. Rendez-vous à MyVFBenefits.com et cliquez sur « Looking to Join VF » pour en savoir plus.

Notre société mère, VF Corporation
VF est l’une des plus grandes entreprises mondiales de vêtements, de chaussures et d’accessoires. Elle permet aux gens d’aller à la rencontre d’activités et d’expériences chers à leurs yeux grâce à notre famille d’articles de plein air, de sport et de travail de marques emblématiques. L’objectif de notre entreprise est au cœur de notre parcours : favoriser des modes de vie durables et actifs pour améliorer le bien-être des humains et la santé de notre planète. Tel est notre but. C’est la raison pour laquelle nous venons travailler chaque jour. Et cet engagement est partagé par nos employés dans le monde entier, toutes marques confondues. Notre raison d’être nous unit et nous conduit à poursuivre nos objectifs, ensemble. C’est en quelque sorte notre vocation. Apprenez-en davantage à vfc.com.
 

Nous avons une seule question pour vous. Vous vous joignez à nous?

At Altra, we are on a never-ending journey to seek out opportunities to unlock potential in ourselves and others and to create a more diverse and inclusive running community. When we’re all working together as the best versions of ourselves, we can feel empowered both individually and as a community. 

So, before we get to the job details, take a minute to learn a little more about us – our values and our culture. If you can see yourself working side-by-side with a team of people driven to discover more about ourselves and the world around us, Altra just may be the place for you.  

To learn more about our values and our culture, visit Altra Careers or www.altrarunning.com. 

What will you do? 

The Altra Field Service Representative (FSR) is a motivated self-starter who will lead and execute seasonal go-to-market and service strategies in all distribution channels within their assigned territory. This role will foster growth, excitement, and awareness within the community by conducting education, promotion, and merchandising tasks for Altra, VF, and its products. The Altra FSR will also be responsible for establishing meaningful and lasting relationships with retailers, community partners, and consumers to drive sell-through of Altra products and increase market share. This role does require frequent travel to assigned accounts, designated consumer events, and races, as well as working on weekends. This position reports into a Regional FSR Manager. While this position is fully remote, the ideal candidate will reside in Montreal, Quebec to better service their client base.

Let’s break down that day-in-the-life a bit more. 

• Support retailers through in-person visits, demos, working the sales floor and partnering for local expos

• Conduct clear and persuasive product presentations to educate and motivate retail staff and customers

• Engage with community and retail partners to create excitement and brand awareness around Altra

• Implement merchandising or promotional activations with product and POP

• Represent Altra at local (and select national) events, races, and expos

• Complete detailed and accurate field activity reports via Repsly

• Maintain organization and appearance of field assets and demo shoes

• Uphold fiscal responsibility managing travel, expenses, promotional material, and seeds

How you will do it:

• Ensure in-field activities align with seasonal go-to-market strategies and sales goals established by the leadership team

• Strategize with Sales Reps to create a service plan to support brand growth in assigned territory

• Collaborate with other members of the Field Service Team to create and implement unique education initiatives and activations

• Be the “eyes and ears” of the company: collect and relay feedback on Altra products, competitor brands, and industry trends being seen while visiting accounts and attending events

• Bring your experience, ideas, and unique perspective to the team to contribute to the continued growth and success of The Field Service Team and Altra

What do you need to succeed? 

We all have unique skills that we bring to work and celebrate every day. For this role, there are foundation skills you’ll need to succeed and excel. Additionally, while formal education in a related field is great to have, we are most interested in your 1+ years of experience and professional achievements. 

• 1+ Years of specialty retail experience (Run or Outdoor Specialty preferred)

• 2+ Years of marketing/sales experience

• Familiarity with the Altra product line

• Strong time management, planning and organizational skills

• Excellent written and verbal communication skills

• Ability to work well independently, as well as within a team

• Experience working directly with consumers, fitting, and selling technical footwear

• Proficient in Microsoft applications including Outlook

• Self-motivated with the desire to show initiative and be proactive

What do we offer you? 

At Altra, we know you expect as much from us as we do from you. That is why we make a commitment to support and grow our people. We offer extensive development and growth opportunities for your current and future positions, a competitive compensation package, and a strong benefits package that includes medical, dental, vision, and 401(k).  

Our commitment extends beyond this and into your daily work life. We strive to foster a diverse and inclusive culture based on respect, connection, and authenticity. Our focus on DEI is at the foundation of who we are and what we do.  

To learn more about Altra’s benefits package, follow this MyVFBenefits.com and click “Looking to Join VF”.  

To learn more about Altra’s Diversity and Inclusion efforts, go to www.altrarunning.com. 

Now WE have a question for YOU.  

Are you in?