Offer summary

Qualifications:

Commercial vocational training and/or several years of professional experience in the commercial sector., Extensive knowledge of process-oriented IT systems, especially SAP CRM and IS-U, and proficiency with database applications., Solid knowledge of Microsoft Office, particularly Excel., Experience in project work and agile methods is desirable..

Key responsabilities:

Conduct regular measures to ensure data quality in the B2SME customer segment.

Analyze existing data and identify causes of errors in CRM and IS-U systems.

Clean and correct data errors in the system, such as duplicate entries and master data changes, and develop measures to reduce data errors.

Actively participate in improving our process landscape and contribute to the redesign of workflow descriptions.

Job description

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d) - Consent Management. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Aufgaben, die begeistern!

Durchführung regelmäßiger Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenqualität im B2SME-Kundensegment
Analyse des bestehenden Datenbestands sowie der Ursachen für Fehler in den Systemen CRM und IS-U
Bereinigung und Korrektur von Datenfehler im System (bspw. Doublettenbereinigung, Stammdatenänderungen) sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Reduzierung von Datenfehlern
Aktive Mitarbeit an Verbesserungen unserer Prozesslandschaft und engagierte Mitwirkung an der Neugestaltung von Arbeitsablaufbeschreibungen

Ein Hintergrund, der überzeugt!

kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Umfassende Kenntnisse prozessorientierter IT-Systeme insbesondere SAP CRM und IS-U sowie ein sicherer Umgang mit Datenbank-Anwendungen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel
Erfahrungen in der Projektarbeit und agilen Methoden sind wünschenswert
ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit gepaart mit einer ergebnisorientierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise sowie starkes Organisationsvermögen

Unser Angebot an dich!

Ein großes internes Weiterbildungsangebot und spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
Freiraum für die Einbringung und Entfaltung deiner kreativen Ideen
29 Tage Urlaub sowie Silvester und Heiligabend frei
Interessante Zusatzleistungen (beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterangebote und Firmenfitnessangebot)

Hast du noch Fragen?

Für weitere Informationen wende dich bitte an Maria Schulz unter EDO-Bewerbung@eon.com. Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein soll? Dann registrieren dich jetzt und bewerbe dich gleich online für die Aufgabe als Datenqualitätsmanager B2B (m/w/d) - Consent Management (ID 219094).

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Was du sonst noch wissen solltest:

Beschäftigungsart: Befristet

Arbeitsmodell: Remote/Home Office

Beschäftigungsgrad: Vollzeit

Gesellschaft: E.ON Energie Dialog GmbH

Funktionsbereich: Qualitätsmanagement

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