IT Support Engineer | 2nd Level Support, Fernwartung, Datenbanken, Releases, Bugfixes (mwd)

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Offer summary

Qualifications:

Successfully completed technical training in information technology (e.g., as an IT specialist)., Experience in technical support in the Windows environment., Good database knowledge, especially in connecting and maintaining relational database systems (e.g., MS SQL Server, Oracle)., Strong analytical and problem-solving skills with good German language proficiency in both spoken and written forms..

Key responsabilities:

  • Plan and execute installations and updates of applications.
  • Clarify IT infrastructure requirements with clients and adjust configurations as necessary.
  • Analyze, process, and document technical issues.
  • Support project managers from a technical perspective and test new releases or bug fixes.

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Vesterling AG https://www.vesterling.com/
51 - 200 Employees
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Job description

IT Support Engineer (mwd)

Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT.

Standort: Hessen

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

  • Als IT Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Anwendungen und führen diese durch.
  • Dazu klären Sie die IT-Infrastrukturvoraussetzungen mit dem Kunden ab und passen ggfs. die Konfiguration an.
  • Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren technische Problemstellungen.
  • Sie unterstützen die Projektleiter aus technischer Sicht.
  • Sie testen neue Releases oder Bug Fixes und wirken bei der Erstellung der Dokumentation mit.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie die interne IT in Projekten.


Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker)
  • Erfahrung im technischen Support im Windows-Bereich
  • Gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in der Anbindung und Wartung relationaler Datenbanksysteme (z. B. MS SQL Server, Oracle)
  • Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Unser Klient ist den Wandel von einem inhabergeführten Familienunternehmen zur Softwareschmiede eines Konzerns erfolgreich durchlaufen. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. Insbesondere in den letzten 10 Jahren kann er ein kontinuierliches Wachstum vorweisen.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22316, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Communication
  • Analytical Skills

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