Offer summary

Qualifications:

Advanced proficiency in Gsuite (Docs, Sheets, etc.) and ClickUp., 3 to 5 years of experience in similar roles with team leadership of at least 5 people., Fluent in English, minimum B2 level., Experience in startups or digital educational environments is a plus..

Key responsabilities:

Oversee and ensure compliance with tasks assigned to department heads.

Analyze, document, and optimize internal processes using ClickUp.

Plan new hires and training according to the annual strategy.

Generate and present weekly reports with key business metrics.

Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

¿Eres apasionado por la gestión de operaciones y la mejora de procesos? ¿Quieres unirte a un equipo dinámico y trabajar remotamente? ¡Si tu respuesta es SÍ, esta oferta es para ti!

Objetivo del puesto:

Buscamos un Project Manager / Jefe de Operaciones altamente organizado, con fuerte orientación a la eficiencia y mejora continua, para liderar los procesos operativos de nuestra empresa. Esta posición será clave para coordinar los distintos departamentos, automatizar flujos de trabajo, supervisar equipos y garantizar una experiencia excepcional para nuestros estudiantes.

Tus tareas principales:

Supervisar y dar conformidad a todas las tareas asignadas a los jefes/as de departamento.
Analizar, documentar y optimizar procesos internos, asegurando su correcta implementación en ClickUp.
Usar herramientas como ClickUp, Zapier, Holded, Brevo (CRM), plataformas de automatización y email marketing.
Planificar nuevas incorporaciones y formaciones conforme a la estrategia anual.
Alinear la comunicación y el trabajo entre los distintos departamentos.
Detectar cuellos de botella y proponer soluciones rápidas.
Supervisar la planificación horaria de roles como: auxiliares de soporte, embajadores, gestores de cuenta y closers.
Optimizar el soporte y atención al estudiante junto al Dpto de Calidad.
Asistir a reuniones estratégicas con los CEO y garantizar la ejecución de los proyectos definidos.
Generar y presentar semanalmente Reportes con métricas clave del negocio.

I MPORTANTE:

Modalidad: Freelance / Prestación de servicios
Jornada: Full-time (8 horas por día)
Inicio de jornada: 12:00 h (hora de España)
Remuneración: 800-900 €

Requirements

Dominio de herramientas:

Gsuite (Docs, Sheets, etc.) – Avanzado
ClickUp – Nivel - Avanzado
WordPress – Avanzado

Experiencia de 3 a 5 años en roles similares

Liderazgo de equipos (mínimo 5 personas)

Dominio de inglés mínimo B2

Valorable:

Experiencia previa en startups o entornos educativos digitales

Benefits

Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar

Trabaja para empresas ubicadas en Europa

Te invitamos a ingresar en nuestro portal de empleo, donde podrás encontrar todas nuestras ofertas disponibles. Te dejamos nuestro link, ¡visitanos! https://trabajaonline.zohorecruit.eu/jobs/Careers

Salary:

800-900 €

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