Offer summary

Qualifications:

Strong communication skills and persuasiveness are essential., Experience in customer support, telemarketing, or sales is preferred., Familiarity with CRM tools, especially Hubspot, is a plus., Fluency in German and English, both written and spoken, is required..

Key responsabilities:

Conduct qualification calls to understand the needs of potential participants.

Initiate contact with potential participants via phone or email to assess their interest and suitability for the training program.

Schedule and prepare for consultation appointments with education consultants.

Collaborate closely with the sales team to provide necessary information about potential participants and support the sales process.

Job description

Bist du ein Life-Long-Learning Enthusiast? Möchtest du helfen die Digitalisierung in Deutschland voranzutreiben? Erfüllt es dich Quereinsteiger in lukrative IT-Jobs zu bringen?

Bis 2030 fehlen in Deutschland über 1 Mio IT-Fachkräfte. Unsere Mission ist es, Quereinsteiger für den digitalen Arbeitsmarkt fit zu machen. Unsere Online-Kurse im Bereich Cloud Computing und DevOps sind digital-first und maximal praxisorientiert. Unser begleitendes Karriere Coaching gibt den Teilnehmern den Feinschliff für ihren Karrierestart im boomenden IT-Bereich.

Komm zu uns, wenn du an die zunehmende Digitalisierung der deutschen Wirtschaft glaubst, und Menschen eine attraktive Zukunft ermöglichen möchtest.

Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude daran, mit Menschen in Kontakt zu treten? Du möchtest einen wichtigen Beitrag dazu leisten, Quereinsteigern den Weg in die IT zu ebnen? Dann werde Teil unseres Teams!

Wir suchen eine_n Junior Sales Manager / Sales Developtment Representative und/oder Customer Support (m/w/d), der/die als erste_r Ansprechpartner*in unsere Leads qualifiziert und den Grundstein für eine erfolgreiche Beratung legt.

Aufgaben

Deine neuen Aufgaben

Du führst Qualifizierungs-Gespräche, um die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer potenziellen Teilnehmenden zu verstehen

Erstkontakt zu potenziellen Teilnehmenden per Telefon oder E-Mail, um deren Interesse, Ziele und Eignung für unser Weiterbildungsprogramm zu prüfen

Du terminierst Beratungstermine mit unseren Bildungsberatern (Closern), koordinierst sie und bereitest alles vor

Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen und gibst alle notwendigen Informationen über potentielle Teilnehmende weiter und unterstützt so einen erfolgreichen Verkaufsprozess

Du erfasst, pflegst und aktualisierst Kundendaten in unserem CRM (Hubspot)

Unterstützung bei der Optimierung des Lead-Screening-Prozesses, um die Effizienz und Qualität der Beratungen zu steigern

Du bearbeitest die warmen Leads (keine Kaltakquise) und baust erste Kontakte und eine Kundenbindung auf

Qualifikation

Damit begeisterst Du uns

Du hast Spaß daran, viel zu telefonieren und unsere Interessent:innen von den Vorteilen unserer Weiterbildung zu überzeugen

Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Support, Kundenkontakt, Telemarketing oder Vertrieb

Du findest immer wieder neue Wege, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen

Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent

Du kennst dich mit gängigen CRM Tools aus, idealerweise Hubspot

Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

Unser Angebot an dich

Starte ab sofort als Werkstudent für mindestens 1 Jahr

29 Urlaubstage im Jahr, auch als Werkstudent:in

flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich, gerade um Arbeit und Studium unter einen Hut zu bekommen

Arbeite im Home-Office (komplett remote)

Profitiere von der Internetpauschale und weiteren Mitarbeiter Benefits (steuer-und abgabenfrei)

Bei uns sind zwei der spannendsten Bereiche unserer Zukunft kombiniert: Bildung und Digitalisierung. Sei Teil eines dynamischen Teams, das einander vertraut und sich gegenseitig unterstützt. Wir sind motiviert, begeisterungsfähig und übernehmen Verantwortung. Unser Team ist unschlagbar ❣️

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