Offer summary

Qualifications:

Proven experience in client management, preferably in an agency environment., Excellent communication skills with a confident and assertive demeanor., Strong organizational skills and the ability to prioritize in a dynamic environment., Technical knowledge to manage a software development project..

Key responsabilities:

Build and maintain a trusting relationship with a top client, ensuring their needs are prioritized.

Represent the vision of the software product and drive its development proactively.

Plan project steps and milestones while monitoring the budget in collaboration with internal teams and the client.

Act as the voice of the customer internally, ensuring their concerns are addressed and documented.

Job description

Die Omnicom Media Group Germany ist Teil der Omnicom, einer weltweit führenden Kommunikations-, Werbe- und Marketingdienstleistungsgruppe. Mit den Agenturen OMD, PHD und Hearts & Science umfasst sie drei relevante und wachstumsstarke Mediaagenturnetworks in Deutschland. Im Kerngeschäft betreuen und beraten die Agenturen mehr als 200 namhafte werbungtreibende Unternehmen in den Bereichen Strategie, Kommunikation, Mediaplanung und -einkauf sowie Optimierung und Forschung.

Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.

Als Key Client Consultant und Software Product Owner (mensch) baust Du eine vertrauensvolle Beziehung zu einem unserer Top-Kunden auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass die Bedürfnisse des Kunden stets im Fokus stehen.

Dein Job

Du kennst die Vision unseres Software-Produktes und vertrittst diese nach außen. Proaktiv treibst Du die Weiterentwicklung mit Begeisterung voran und fungierst intern als verantwortliche Person für den Produkterfolg.
Zielverwirklichung: Gemeinsam mit internen Teams und unserem Kunden sorgst Du für ein einheitliches Verständnis der Ziele der Produktentwicklung. Du planst die Projektschritte und Meilensteine und überwachst das Budget in enger Zusammenarbeit.
Projektmanagement: Du pflegst das Projekt-Backlog und dokumentierst in Übereinstimmung mit den Projektzielen und priorisierst die Anforderungen effektiv.
Stimme des Kunden: In der internen Zusammenarbeit agierst Du als Sprachrohr unseres Kunden und stellst sicher, dass sein Anliegen im Team die nötige Beachtung finden.
Erstellung von User Stories: In Zusammenarbeit mit dem Requirement Manager entwickelst du prägnante User Stories.
Produkt-Demos: Du führst Produktdemonstrationen durch, um den Fortschritt und die Funktionen unseres Produkts zu präsentieren.

Darum Du

Nachgewiesene Erfahrung im Kundenmanagement, idealerweise in einer Agenturumgebung.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, durchsetzungsstarkes Auftreten.
Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen.
Technisches Knowhow um ein Software-Entwicklungsprojekt steuern zu können.

Darum Wir

Wir gehen neue Wege in der Kommunikations- und Marketinglandschaft. Wir transformieren die Welt der Kommunikation und sind - genau wie du - immer einen Schritt voraus.

Stillstand oder Langeweile? Nicht bei uns! Deshalb bieten wir individuelle und maßgeschneiderte Weiterbildungen und Trainings, aus einen Katalog der seines Gleichen sucht. Ob Sprachkurs oder Fachkraftzertifikat! Wir unterstützen dein berufliches und persönliches Wachstum auf vielen Ebenen.

Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Überstundenausgleich, mobileWork, Workation und Sabbaticals helfen wir dir, Job und Privatleben in Balance zu halten.

Ob Berufsunfähigkeits- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge oder Betriebsarzt – wir kümmern uns natürlich auch um deine Vorsorge und dein Wohlbefinden.

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