Offer summary

Qualifications:

Experience in technical support, preferably with ERP systems., Strong problem-solving skills and attention to detail., Ability to communicate effectively with clients and team members., Familiarity with testing processes and customer service protocols..

Key responsabilities:

Provide customer support for requests, corrections, and implementations related to MXM-Webmanager.

Conduct initial testing and direct open requests for analysis.

Ensure timely resolution of customer issues.

Collaborate with team members to improve service delivery.

Se você está procurando uma solução inteligente e inovadora para gerenciar seus recursos humanos, a Humtech é a resposta para você.   Com anos de experiência em recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos, nossa empresa oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de sua empresa.   Utilizando tecnologias de ponta e estratégias de recrutamento eficazes, somos capazes de encontrar os melhores candidatos para sua equipe. Além disso, nossa plataforma de gestão de pessoas integrada oferece ferramentas poderosas para o desenvolvimento dos seus colaboradores, incluindo treinamentos personalizados e programas de mentoria. Com a Humtech, você terá um parceiro confiável e dedicado ao seu sucesso. Nós nos esforçamos para entender suas necessidades e objetivos únicos e trabalhamos com você para alcançá-los. Nossa equipe altamente qualificada e experiente está pronta para ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance que impulsionará o crescimento do seu negócio. Deixe a Humtech revolucionar a maneira como você gerencia seus recursos humanos e transforme sua empresa em um verdadeiro líder de mercado. 💜

Job description

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no produto MXM-Webmanager.
Efetuar testes iniciais e direcionar os pedidos abertos para análise, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente.

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