Bachelor's degree in Hospitality, Business, or related field preferred., Strong communication and interpersonal skills are essential., Experience in sales or customer service, particularly in the travel industry, is a plus., Proficiency in using booking systems and travel software is required..
Key responsibilities:
Assist clients in planning and booking cruise vacations tailored to their preferences.
Provide expert advice on cruise options, itineraries, and onboard experiences.
Maintain relationships with clients to ensure satisfaction and repeat business.
Collaborate with cruise lines and vendors to stay updated on promotions and offerings.
Report This Job
Help us maintain the quality of our job listings. If you find any issues with this job post, please let us know.
Select the reason you're reporting this job:
ABOUT DREAMLINES
Founded in 2012, Dreamlines is now the largest online cruise travel agency outside of the United States. With more than 250 ambitious cruise experts, the online cruise portal has offices and websites located in the most relevant cruise markets, such as Germany, the United Kingdom, Australia, and other countries around the world. Dreamlines covers a wide range of markets and offers more than 30,000 cruises from every cruise line. In addition to providing cruises, the company also organises Dreamlines Packages, which are specially curated trips. These, along with a cruise, may include return flights, hotel accommodations, transfers, and tours.
Not only is the success story of Dreamlines unique, the career paths of our employees are also a part of it. We are constantly looking for the best talent and employees. Are you looking for a company that is characterized by a flat hierarchy and a result-orientated approach in an environment where you can quickly and independently take on responsibilities? Then you are perfect for Dreamlines!
WHAT WE PROPOSE
• Work environment which enables you to help shape essential parts of a growing e-commerce company
• Responsibility from Day One, flat hierarchies and fast decision-making
• An international, performance oriented and growth stimulating company culture
• Flexible working hours, grants for pension schemes, cruise & shopping discounts, team & company events on a regular basis
Check out: https://career.dreamlines.com/eng
Amsterdam, Niederlande
Wil jij je dagen vullen met dromerige gesprekken over cruisevakanties? Heb je een neus voor verkoop en de passie om anderen te overtuigen van het plezier van cruisen? Maak dan deel uit van ons fantastische Nederlandse team bij Dreamlines NL, Europa’s nummer 1 online cruiseboekingsportaal! We hebben niet alleen de beste cruises van 's werelds toprederijen, maar we hebben ook een reputatie hoog te houden - en daar heb jij een belangrijke rol in!
## Cruise Consultant Superstar gezocht!
### Over ons:
Dreamlines NL is niet zomaar een online cruise-boekingsportaal; we zijn dé place to be voor cruiseliefhebbers. Met meer dan 20.000 cruises in ons assortiment hebben we niet alleen de grootste keuze, maar we streven er ook naar om wereldwijd dé marktleider te worden. En wie gaat ons daarbij helpen? Jij, natuurlijk!
Tasks
### Wat ga je doen?
Als Cruise Consultant ben jij het zonnetje in huis, zowel voor onze klanten als voor ons team. Je staat paraat via telefoon en e-mail om cruise-enthousiastelingen te begeleiden in hun zoektocht naar de perfecte cruise-ervaring. Van de Cariben tot de Middellandse Zee, jij hebt de inside informatie om de meest fantastische reis samen te stellen. En laten we eerlijk zijn, wie houdt er niet van een beetje voorpret?
Requirements
### Wie zoeken we?
* Je bent niet bang voor persoonlijk contact - jouw telefoon en e-mail zijn je beste vrienden.
* Proactief, secuur, stressbestendig? Check, check, dubbelcheck!
* Minstens twee jaar verkoopervaring, liefst in de cruisebranche of toeristische sector, of op zijn minst een enorme liefde voor cruises.
* Je hebt een commerciële én klantvriendelijke instelling. Win-win!
* Sociale, communicatieve, schriftelijke, mondelinge en computer skills? Jij hebt het allemaal!
* Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen? Jij gooit net zo gemakkelijk een reddingsboei als een knipoog.
* Thuiswerken is jouw middle name - flexibiliteit is je tweede.
* Minimaal 32 uur beschikbaar, het liefst fulltime (want wie houdt er niet van een beetje extra avontuur?).
Benefits
### Wat krijg je ervoor terug?
Naast een marktconform salaris met een knallende bonusregeling, bieden we je 24 vakantiedagen om bij te komen van al dat cruisen in je hoofd. Een pensioenregeling, mogelijkheid tot het volgen van trainingen (en soms zelfs studiereizen, jawel!), een team van toegewijde collega's, en een werksfeer zo vriendelijk en doelgericht als een zeebriesje.
### Zin om aan boord te stappen?
Leg je reddingsvest maar klaar, want bij Dreamlines wachten we op je sollicitatie!
Type dienstverband: Fulltime, vaste baan
Salaris: €2.000,00 - €3.500,00 per maand (inclusief bonussen)
Rooster:
- Dagdienst
- Maandag t/m vrijdag
Voordelen:
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen
- Scheepsbezoeken
- Studiereizen
- Internationale feesten
Soorten extra toeslagen:
- Vakantiegeld
Opleiding:
- MBO (wenselijk)
Ervaring:
- Cruise-industrie: 1 jaar (wenselijk)
- Verkoopervaring: 2 jaar (vereist)
Taal:
- Nederlands (vereist)
- Engels (gewenst)
- Duits (gewenst)