COO digitalk

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years of experience as COO, operations director, or managing operational activities, preferably in agencies, e-commerce, or SaaS., Strong analytical skills to manage by numbers, analyze KPIs, and make informed decisions., Familiarity with tools like Asana, Notion, Slack, and CRMs., Ability to build partnerships with leaders without micromanaging..

Key responsibilities:

  • Translate the company's strategy and vision into operational actions that occur daily.
  • Oversee processes, tools, routines, and standards to ensure projects are delivered effectively and on time.
  • Monitor data related to workload, profitability, and quality, responding proactively to potential issues.
  • Foster a culture of initiative, responsibility, and communication aligned with company values.

digitalk logo
digitalk https://www.digitalk.pl
11 - 50 Employees
See all jobs

Job description

Szukamy operacyjnego lidera, który pomoże nam rozwijać firmę mądrze, skutecznie i na poziomie.

digitalk to agencja performance marketingu, która od lat wspiera klientów z e-commerce i B2B w osiąganiu realnych wyników.

Zespół działa w pełni zdalnie, mierzalnie i po partnersku – z klientami, ale też między sobą.

Teraz potrzebujemy osoby, która przejmie stery operacyjne. Kogoś, kto nie tylko „ogarnia”, ale naprawdę widzi, rozumie i zmienia, gdy coś nie działa. Kogoś, kto spina strategię z rzeczywistością, ludzi z procesami i wartości z działaniem.

🧭 Twoja Rola w Digitalk

  • Będziesz przekładać strategię i wizję Zarządu na operacyjne działania, które faktycznie dzieją się w codzienności.
  • Weźmiesz odpowiedzialność za to, jak pracujemy – od procesów, przez narzędzia, po rutyny i standardy.
  • Zadbasz o to, by projekty były dowożone dobrze, na czas i z efektem – wspierając liderów.
  • Będziesz patrzeć na dane – obłożenie, rentowność, jakość – i reagować, zanim pojawią się problemy.
  • Staniesz się wsparciem i partnerem dla liderów – rozwiniesz ich kompetencje, ale też jasno postawisz oczekiwania.
  • Złapiesz momenty, gdy coś przestaje działać – i zamiast łatać, poszukasz przyczyn oraz zaproponujesz rozwiązania.
  • Będziesz dbać o kulturę działania: inicjatywę, odpowiedzialność, komunikację i postawę zgodną z wartościami.
  • Wspólnie z Zarządem zaplanujesz rozwój – oferty, usług, struktur – i przypilnujesz, by plany nie zostały w prezentacji.
  • Zadbasz o dobrą komunikację w zespole – kto co wie, kto z kim gada i dlaczego to ma znaczenie.

🎯 Kogo szukamy?

  • Masz min. 3 lata doświadczenia jako COO, dyrektor operacyjny lub osoba zarządzająca działaniami operacyjnymi (mile widziane: agencje, e-commerce, SaaS).
  • Umiesz zarządzać przez liczby – analizujesz KPI, wyciągasz wnioski, podejmujesz decyzje.
  • Czujesz się swobodnie w narzędziach typu Asana, Notion, Slack, CRM-y.
  • Masz zmysł procesowy, ale też zdrowy rozsądek – nie komplikujesz dla samej procedury.
  • Potrafisz prowadzić trudne rozmowy i podejmować decyzje – nie chowasz się za Excela.
  • Budujesz partnerskie relacje z liderami, bez potrzeby kontrolowania wszystkiego.

💼 Co oferujemy?

  • pracę 100% zdalną, w normalnych godzinach (8–16),
  • realny wpływ na rozwój firmy – strategię, strukturę, kulturę,
  • onboarding, który da Ci jasność i narzędzia do działania,
  • zespół z poczuciem humoru i dystansem, który serio działa,
  • prywatną opiekę medyczną Enelmed + pakiet Multisport,
  • urlop menstruacyjny i wsparcie psychologa,
  • dostęp do bazy książek, kursów, konferencji,
  • pełne zaufanie – ale też konkretne oczekiwania.

📩 Jak wygląda rekrutacja?

  • Zadanie rekrutacyjne – sprawdzające Twój sposób myślenia i podejście do operacyjnego ogarniania.
  • Krótka rozmowa z działem HR.
  • Spotkanie z Zarządem digitalk – chcemy Cię naprawdę poznać.
  • Jeśli kliknie – startujemy!

Jeśli czujesz, że to miejsce, w którym Twoje operacyjne serducho mogłoby rozkwitnąć – odezwij się.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Polish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Decision Making
  • Accountability
  • Teamwork
  • Communication

Related jobs