Offer summary

Qualifications:

Solid experience in managing complex Oracle environments, particularly as an Oracle Hosting Manager., In-depth knowledge of Oracle Applications, specifically CRM modules within Oracle E-Business Suite or Fusion Applications., Proficiency in PL/SQL, SQL, and Java for customizations and debugging., Good command of the English language..

Key responsibilities:

Provide support to clients in managing Oracle Hosted environments, both on-premise and in the cloud.

Oversee provisioning, configuration, and tuning of Oracle instances to ensure performance and security.

Manage multi-tenant environments with a focus on resource management and process automation.

Analyze business requirements and translate them into scalable technical solutions.

Job description

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un Senior Oracle Hosting Manager Specialist con competenze in ambito Oracle Application CRM che si unisca al nostro team e fornisca supporto ad uno dei nostri Clienti. Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nella gestione di ambienti Oracle complessi, in particolare con competenze approfondite nel ruolo di Oracle Hosting Manager e una conoscenza verticale sulle Oracle Applications, con focus specifico sui moduli CRM (Customer Relationship Management).

Competenze richieste:

Esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Oracle Hosted, sia in infrastrutture on-premise che in ambienti cloud (Oracle Cloud Infrastructure – OCI).
Provisioning, configurazione e tuning delle istanze Oracle, garantendo performance, scalabilità e sicurezza.
Gestione di ambienti multi-tenant, con particolare attenzione alla gestione delle risorse, automazione dei processi di deployment e monitoraggio proattivo.
Capacità di intervenire in scenari di disaster recovery, backup e restore, assicurando l’alta disponibilità dei servizi Oracle.
Esperienza nell’ implementazione di best practices ITIL, con gestione di incidenti, problemi e cambiamenti in ambienti enterprise.
Approfondita conoscenza del modulo Oracle CRM (Customer Relationship Management) all’interno della Oracle E-Business Suite (EBS) o Fusion Applications.
Competenze funzionali e tecniche nella customizzazione, configurazione e integrazione del CRM con altri moduli Oracle (come Financials, Order Management, ecc.).
Supporto all’ ottimizzazione dei processi di vendita, assistenza clienti, marketing e gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Oracle.
Capacità di analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili, attraverso la personalizzazione dei workflow, report e interfacce.
Esperienza nell’uso di strumenti come Oracle Forms, Oracle Reports, BI Publisher e Workflow Builder per lo sviluppo di soluzioni ad hoc.

Competenze trasversali:

Familiarità con integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni (via Web Services, REST/SOAP API, middleware come Oracle SOA Suite).
Esperienza in progetti end-to-end, dalla raccolta requisiti al go-live, inclusi test funzionali, formazione utenti e supporto post-implementazione.
Conoscenza dei linguaggi PL/SQL, SQL, Java (per estensioni e personalizzazioni) e capacità di debugging e ottimizzazione del codice.
Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills:

Ottime capacità analitiche, approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
Attitudine al lavoro in team cross-funzionali, spesso in contesti multinazionali e strutturati.
Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e business, fungendo da punto di raccordo tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.

Modalità di lavoro: full-remote con trasferte sporadiche su Bologna per incontri con il Cliente.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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