Offer summary

Qualifications:

Experience in system implementation, preferably with cloud-based solutions., Familiarity with Zoho applications such as Zoho CRM, Zoho People, and Zoho Projects., Technical skills in system integration, APIs, and process automation., Effective communication skills for client and internal team interactions..

Key responsibilities:

Implement and configure Zoho applications according to client needs.

Conduct meetings with clients to understand business processes and map requirements.

Develop and deliver training for client teams to ensure effective adoption of Zoho tools.

Provide ongoing support to clients post-implementation, addressing technical questions and issues.

Job description

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsabilidades

Como Implantador de Sistemas Zoho, suas principais responsabilidades incluirão:

Implantação de Sistemas: Realizar a implementação e configuração dos aplicativos Zoho, como Zoho CRM, Zoho People, Zoho Projects, Zoho Recruit, entre outros, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
Análise de Requisitos: Conduzir reuniões com clientes para entender seus processos de negócios e mapear requisitos para personalização dos sistemas.
Treinamento de Usuários: Desenvolver e ministrar treinamentos para equipes de clientes, garantindo a adoção eficaz das ferramentas Zoho.
Suporte Pós-Implementação: Oferecer suporte contínuo aos clientes após a implantação, solucionando dúvidas e problemas técnicos.
Documentação: Elaborar documentação técnica e relatórios de progresso durante o ciclo de implantação.
Integração de Sistemas: Integrar os aplicativos Zoho com outras ferramentas e sistemas utilizados pelo cliente, garantindo um fluxo de dados eficiente e sem interrupções.

Requisitos

Experiência: Experiência prévia em implantação de sistemas, preferencialmente com soluções baseadas em nuvem.
Conhecimento em Zoho: Familiaridade com os aplicativos Zoho, como Zoho CRM, Zoho People, Zoho Projects, Zoho Recruit, entre outros.
Habilidades Técnicas: Conhecimento em integração de sistemas, APIs e automação de processos.
Comunicação: Habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e equipes internas.
Idiomas: Inglês intermediário será considerado um diferencial.
Disponibilidade: Disponibilidade para viagens, conforme necessário.

Diferenciais