Commercial or technical education with Matura (HAK, HTL, HBLA, etc.) or relevant work experience., Fluent in German and English., Experience in scheduling, time and resource management, and strong communication skills., Ability to work independently and structured, even in challenging situations..
Key responsibilities:
Support tasks in Field Service, including service coordination and disposition.
Create, monitor, and resolve service tickets.
Plan service operations and prepare and review reports and evaluations.
Regularly communicate with service technicians, customers, suppliers, and service branches in Austria, Germany, the Netherlands, and Oman.
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Eurofunk is one of the largest system specialists for the planning, setup and operation of command centres and emergency call centres in the field of public safety as well as industry and transport. Our customers benefit from our holistic overview, comprehensive product portfolio and expertise in solutions. With this unique cluster of competencies, eurofunk is your go-to company for all matters concerning command centre technology.
As a forward-looking family-run company, we are a reliable partner with a team of over 400 specialists focused on providing you with a comprehensive and top-quality service.
The needs of our customers as well as our drive to develop modern technologies for sustainable use motivate us to shape the safety of tomorrow together with you.
Sinnstiftend, nachhaltig und agil. Vernetzt, innovativ und modern. Einzigartig, dynamisch und international.
Mit 360°-Kommunikations- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit.
Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio.
In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.
DEIN BEITRAG
Du übernimmst und unterstützt bei Aufgaben im Field Service, wie der Servicekoordination und Disposition – dazu zählen das:
Erstellen, Monitoren und Lösen von Servicetickets,
Planen von Serviceeinsätzen und das
Erstellen und Prüfen von Reports und Auswertungen
Du bist im regelmäßigen Austausch mit unseren Servicetechniker*innen, Kunden, Lieferanten und Servicezweigstellen in Österreich, Deutschland, den Niederlanden und im Oman.
Dein Skillset
Für deine Rolle qualifiziert dich eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit Matura (HAK, HTL, HBLA, etc.) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du hast Erfahrungen mit Terminplanungen, Zeit- und Ressourcenmanagement sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und arbeitest gerne im Team.
Als kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus, außerdem behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Wir freuen uns auf ein Organisationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit, vernetztem Denken und Zuverlässigkeit.
DEINE PERSPEKTIVE
Sinnstiftende Arbeit & Innovation: Werde Teil eines krisensicheren Familienunternehmens, unterstütze lebensrettende Organisationen und arbeite mit modernsten Technologien, um gemeinsam etwas zum großen Ganzen beizutragen.
Gemeinschaft & Vielfalt: Flache Hierarchien, multikulturelle und dynamische Teams sowie regelmäßige Teamaktivitäten und Company Events stärken den Zusammenhalt - gemeinsam feiern wir unsere Erfolge!
Flexibilität & Work-Life-Balance: Gleitzeit und Home-Office-Optionen ermöglichen dir eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Weiterentwicklung: Lerne und wachse mit der eurofunk Academy, Tech.Talks und individuellem Mentoring.
Gesundheit & Nachhaltigkeit: Fitnessangebote und Mittagessen sowie betriebliche Gesundheitsförderung. EcoVadis-zertifizierte Nachhaltigkeit, CO₂-Kompensation und umweltfreundliche Mobilitätsangebote.
Erreichbarkeit: Kostenlose Parkplätze und perfekte Zuganbindung
Moderne Arbeitsumgebung: Genieße moderne Räumlichkeiten und ergonomische Büroausstattung sowie durchdachte Spaces wie Workout.Zone und Game.Zone.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von € 35.000,00 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung. WERDE TEIL UNSERES TEAMS IN EINEM ZUKUNFTSSICHEREN UNTERNEHMEN UND HILF MIT, LEBEN ZU RETTEN!
Christina David
HR Business Partner
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Experience
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GermanEnglish
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