Offer summary

Qualifications:

Experience in Account Management or Customer Success, preferably in the Tech/SaaS sector., Strong communication skills and initiative with a passion for customer interaction., Structured and independent working style., Fluency in German at a native level..

Key responsibilities:

Prepare customer demos and provide consultation on the use of our AI platform.

Onboard new clients and support their initial steps in our application.

Create sales materials, proposals, and templates to assist the acquisition process.

Collaborate closely with management and the development team to optimize sales processes.

Job description

Ihre Aufgaben

Du bist kommunikationsstark, denkst im Sinne des Kunden und hast Lust, den Vertrieb einer neuen KI-Plattform von Anfang an mitzugestalten? Du fühlst dich wohl in einem Startup-Umfeld, bringst eigene Ideen ein und willst nicht nur verwalten, sondern wirklich aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen Account Manager (m/w/d) für unsere KI-Plattform, der Kundendemos vorbereitet, Onboardings betreut und den gesamten Akquiseprozess mitgestaltet. Dabei arbeitest du eng mit der Geschäftsführung und unserem Entwicklerteam zusammen.

Deine Aufgaben

Vorbereitung von Kunden-Demos und Beratung zu den Einsatzmöglichkeiten unserer KI-Plattform
Onboarding neuer Kunden und Begleitung der ersten Schritte in unserer Anwendung
Erstellung von Vertriebsunterlagen, Angeboten und Templates zur Unterstützung des Akquiseprozesses
Aufbau und Optimierung von Vertriebsprozessen und internen Workflows
Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung, Marketing- und Vertriebsteam
Erfassung von Kundenbedürfnissen und Feedback zur Weiterentwicklung der Plattform
Betreuung und Entwicklung deiner Accounts im Sinne eines nachhaltigen Beziehungsmanagements

Ihr Profil

Erste Erfahrung im Account Management oder Customer Success, idealerweise im Tech-/SaaS-Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Kunden
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Offenheit für eine dynamische Startup-Umgebung mit sich verändernden Prozessen
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Warum wir?

Gestaltungsfreiheit: Sei Teil des Kick-Starts einer neuen KI-Plattform und gestalte mit uns ein großes Produkt
Lernkurve: Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, hoher Einblick in KI, Strategie und Produktentwicklung
Flexibilität: 100 % Remote-Arbeit und Gleitzeit-Arbeitszeiten
Teamspirit: Ein motiviertes, agiles Team mit dem Willen, etwas zu bewegen

Über uns:

Wir sind Neurawork, eine KI-Strategieberatung mit eigenem Produktbereich. Wir entwickeln intelligente Lösungen für Berater und Dienstleiter und helfen ihnen, mit KI smarter zu arbeiten. Mit unserer neuen Plattform starten wir in die nächste Wachstumsphase.

Bist du bereit, Teil davon zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Dein #1 KI-Wachstumspartner für Dienstleister in DACH

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