Technical Account Manager (m/w/d) Open Source, remote first, Deutschland

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Offer summary

Qualifications:

Several years of experience as a Technical Account Manager, Consultant, or Solution Architect., Strong knowledge of Open Source technologies, particularly Linux, Kubernetes, Docker, and automation tools like Ansible and Terraform., Deep understanding of modern IT infrastructures and DevOps practices., Fluent in German and English at least at C1 level..

Key responsibilities:

  • Serve as the primary contact for clients on technical and strategic issues related to Open Source solutions.
  • Collaborate closely with technical teams to develop tailored solutions for clients.
  • Manage customer inquiries, escalations, and strategic roadmap planning.
  • Conduct workshops, training sessions, and technical reviews for clients.

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Adfinis Information Technology & Services SME https://www.adfinis.com/
51 - 200 Employees
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Job description

🩊 Unsere Mission – IT ist unsere DNA!

Wir bei Adfinis GmbH lieben IT – Open Source, Automatisierung und smarte Lösungen sind unser Antrieb. Wir setzen auf offene Standards und Technologien, um die IT-Welt mit innovativen, nachhaltigen und widerstandsfĂ€higen Lösungen zu transformieren. Unser Ziel? Die Zukunft der IT aktiv gestalten! DafĂŒr suchen wir nicht nur MitlĂ€ufer, sondern echte Macher, die mit uns die Extrameile gehen. Ob genialer Stratege oder kreativer TĂŒftler – bei uns kannst du Großes bewegen!


💡 Deine Vision – Werde das Bindeglied zwischen Technik & Kunden!

Als Technical Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson fĂŒr unsere Kunden in technischen und strategischen Fragen. Du hilfst ihnen, Open Source Lösungen optimal einzusetzen, entwickelst individuelle Strategien und stellst sicher, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Services ziehen. Dabei bist du nicht nur technischer Experte, sondern auch Berater, Kommunikator und Community-Botschafter.


Aufgaben

💡 Deine Aufgaben – Bringe Open Source in Unternehmen auf das nĂ€chste Level!


✔ KundenflĂŒsterer – Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der optimalen Nutzung von Open Source-Technologien.

✔ BrĂŒckenbauer – Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Teams, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

✔ Koordinator – Management von Kundenanfragen, Eskalationen und strategischer Roadmap-Planung.

✔ Open Source-Advokat – UnterstĂŒtzung bei der Entwicklung langfristiger Open Source-Strategien fĂŒr Unternehmen.

✔ Optimierer – Identifikation von Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten in IT-Infrastrukturen.

✔ Community-Connector – Förderung des Wissensaustauschs und aktive Beteiligung an Open Source Communities.

✔ Trainer & Speaker – DurchfĂŒhrung von Workshops, Trainings und technischen Reviews fĂŒr Kunden.

✔ Pre-Sales-Profi – UnterstĂŒtzung des Vertriebs mit technischer Expertise in der Angebotsphase.


Qualifikation

🎯 Deine Skills – Hast du das Zeug dazu?


✔ Technische Kundenbetreuung – mehrjĂ€hrige Erfahrung als Technical Account Manager, Consultant oder Solution Architect.

✔ Open Source Know-how – Fundierte Kenntnisse in Linux, Container-Technologien (Kubernetes, Docker) und Automatisierungstools (Ansible, Terraform).

✔ DevOps- & CI/CD-Know-how – Tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr moderne IT-Infrastrukturen und Automatisierung.

✔ Community-Erfahrung – Du kennst Open Source-Projekte, Lizenzmodelle und arbeitest gerne mit der Community.

✔ Kommunikation & Beratung – FĂ€higkeit, komplexe technische Themen zu erfassen und verstĂ€ndlich und ĂŒberzeugend zu vermitteln.

✔ Eigeninitiative & Teamgeist – Du bist lösungsorientiert, proaktiv und arbeitest gerne mit Kunden und Entwicklern.

✔ Sprachkenntnisse – Deutsch & Englisch auf mindestens C1-Niveau.


Benefits

đŸ”„ 100% Open Source – Transparenz, Mitbestimmung.

đŸ’» FlexibilitĂ€t – Remote-First-Ansatz mit freier Wahl deiner Tools.

📈 Weiterentwicklung – Schulungen, Zertifizierungen & Konferenzen inklusive.

💰 Attraktives Gehalt – WettbewerbsfĂ€hige VergĂŒtung & individuelle Benefits.

🏆 WertschĂ€tzung – Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & Teamspirit.


✹ Lust, Open Source auf das nĂ€chste Level zu bringen? Dann bewirb dich & werde Teil unserer Mission! 🚀

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Consulting
  • Team Motivation
  • Proactivity

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