Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in marketing, communication, administration, or related fields., Strong understanding of loyalty concepts and customer segmentation., Experience in digital marketing campaigns including email, SMS, and landing pages., Proactive, analytical, dynamic, and communicative profile with project management skills..

Key responsibilities:

Define strategies for retention, loyalty, and reactivation campaigns.

Manage the benefits package of the loyalty program and develop new partnerships.

Organize the loyalty pipeline with development squads for continuous improvement.

Oversee user experience on loyalty platforms, focusing on innovation.

Job description

JOB DESCRIPTION

Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.

Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsável pela definição de estratégias para campanhas e ações de Retenção, fidelização e reativação;
Desenvolvimento, gestão do pacote de Benefícios do Programa (por categorias)
Gestão de Incentivos/Campanhas (produtos, viagens e experiências no catálogo) e Novas parcerias (aquisição e negociações)
Definição e Organização do Pipeline de Loyalty com as squads de desenvolvimento (App, Salesforce)
Operação e Experiência do usuário nas Plataformas de Loyalty, pensando em melhoria contínua e inovação

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino superior completo em marketing, comunicação, administração ou áreas correlatas;
Domínio dos conceitos Loyalty;
Entendimento sobre segmentações de clientes;
Experiência em campanhas de marketing digital (email, sms, push, landing pages);
Experiência em gerenciamento de projetos e planos de ação;
Perfil ownership, analítico, dinâmico, comunicativo e proativo

ADDITIONAL INFORMATION

O que oferecemos aos Portobello Lovers:

Seguro de vida;
Assistência médica e odontológica;
Vale-refeição;
Wellhub;
Participação nos Lucros e Resultados;
Reembolso farmácia;
Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
Desconto na compra de produtos Portobello;
Abono Férias;
Assistência a dependentes PCD's;
Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online;
Fazer parte de uma empresa líder;
Trocas constantes com profissionais de referência.

Local de Trabalho: XXXX

Aguardamos seu cadastro para ser #portobellolover 💙

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.

VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS

DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS 💙

Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.

Nosso mantra, “Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar, apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência enquanto crescemos juntos.

Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.

#PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign

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