Site Reliability Engineering | Specialist

JOB DESCRIPTION

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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atuar como guardião da confiabilidade dos serviços em produção, buscando reduzir o MTTR (Mean Time to Recovery) e aumentar a disponibilidade;
• Definir e monitorar SLOs, SLIs e SLAs junto às áreas de negócio e desenvolvimento;
• Desenvolver automações para mitigação de falhas, deploys, testes de resiliência e recuperação de incidentes;
• Promover práticas de observabilidade com dashboards, alertas e tracing distribuído;
• Participar ativamente do ciclo de vida dos sistemas, desde a concepção até a sustentação em produção;
• Conduzir e documentar análises de causa raiz (RCA) e retrospectivas de incidentes;
• Trabalhar com infraestrutura como código para provisionamento seguro e escalável;
• Influenciar cultura de engenharia focada em confiabilidade, performance e operações sustentáveis;
• Garantir a implementação de ferramentas de monitoração nos ambientes.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Proficiência em cloud pública (Azure, AWS ou GCP);
• Conhecimento em CI/CD, automação de deploys e práticas de GitOps;
• Experiência com observabilidade: Prometheus, Grafana, Loki, Elastic Stack, Datadog, New Relic ou similares;
• Gerenciamento e orquestração de containers (Kubernetes, Helm, Istio/Linkerd);
• Experiência com infraestrutura como código (Terraform, Pulumi ou similares);
• Habilidade com linguagens de scripting (Bash, Python ou Go);
• Conhecimento em redes, DNS, balanceadores de carga, TLS, failover e escalabilidade;
• Capacidade de liderar análises de incidentes e ações preventivas (blameless postmortems);
• Diferenciais: Certificações relevantes (CKA, AZ-400, AWS DevOps Pro, GCP SRE, experiência com Chaos Engineering e testes de falha (Gremlin, LitmusChaos, etc.), vivência em ambientes com alto volume de requisições e arquitetura distribuída (microserviços, serverless) e familiaridade com práticas de FinOps e otimização de custos em nuvem.

Não possui todos os requisitos para a vaga?

Está tudo bem! Na Compass UOL, estimulamos o desenvolvimento contínuo de novos talentos e transformamos desafios em oportunidades.

ADDITIONAL INFORMATION

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That's why our selection process goes beyond technical skills. Our goal is to find unique individuals with the potential to make an extraordinary impact on our clients.

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HOW OUR SELECTION PROCESS WORKS

1. ONLINE APPLICATION

Choose the opportunity that best fits your goals. Remember: having a well-detailed profile with your experiences and knowledge can make all the difference!

2. INTERVIEWS

Learn about our culture and company! During interviews, be present and do your best to share your expertise in a chronological and structured way.

3. EVALUATION

Our tests and assessments focus on finding talent with the cultural and technical fit for the position applied for.

4. FEEDBACK

Wait for our response regardless of the result! We have Gupy platform feedback certification.