Offer summary

Qualifications:

Degree in a technical or scientific field or training as an IT specialist with relevant work experience., Strong problem analysis skills and ability to independently understand complex relationships., Structured working style and confident communication skills., Experience in analyzing application logs and knowledge of SQL databases is a plus..

Key responsibilities:

Act as the face of the company to customers, collaborating with users and IT staff on technical issues.

Conduct solution-oriented communication and remote analyses to resolve issues in the PACS environment.

Document and manage customer information, remote maintenance data, and application configurations.

Engage in regular professional exchanges with external system manufacturers and partners in the healthcare IT sector.

Job description

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.

Das klingt interessant? - Dann suchen wir Dich im Homeoffice oder in einer unserer Geschäftsstellen im deutschsprachigen Raum als

Technischen Applikationsspezialisten Radiologie PACS (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen
Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS)
Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehenden technischen Analysen auf Applikationsebene, sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware)
Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung
Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben
Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt

Dein Profil:

Studium in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengang oder Ausbildung zum Fachinformatiker/in mit einschlägiger Berufserfahrung
Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge
Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen, sowie ein sicheres Auftreten in der Kommunikation
Tiefgehende Erfahrungen bei der Analyse von Applikationslogs
Von Vorteil sind Kenntnisse bei der Abfrage von SQL-Datenbanken (z.B. Oracle, PostgreSQL, MySQL)
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, OSI-Layer, http Standard)
Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Dynamische und flexible Organisations- und Teamstruktur
Professionelles Onboarding und strukturierte fachliche Einarbeitung
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets zur umweltfreundlichen Mobilität
Betriebliche Altersvorsorge

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

#teamdedalus #together4success #dedalusgroup

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalusgroup.de

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Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion legt den Ansatz von Dedalus dar, um Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Kolleginnen und Kollegen und die Kundenbeziehungen, in denen wir tätig sind, zu gewährleisten. Es ist für uns unerlässlich, unser Engagement und unseren Einsatz für einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu teilen. Wir sind uns bewusst, dass wir uns noch verbessern müssen, und wir werden auf diesem Weg authentisch, realistisch, aber auch ehrgeizig bleiben.

Unser diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

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