Gestionnaire de contrats - Mutuelle (H/F)

La mutuelle Intériale est la première mutuelle du ministère de l'Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.
Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Prévention répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des préfectures, policiers nationaux et municipaux, sapeurs-pompiers, magistrats, greffiers, surveillants, personnels pénitentiaires...
Nos formules Santé incluent de nombreux services : accès à un réseau de soins, assistance en cas de besoin, protection juridique...
Plus d'informations sur le groupe Intériale : http://www.groupe-interiale.org/
L'Accent sur chacun d'entre nous
Nous souhaitons permettre à chacun d'être acteur de son développement et de s'épanouir dans un cadre bienveillant.
Nous avons mis en place une organisation collective qui laisse plus de place à l'autonomie et la responsabilité dans un environnement ouvert, permettant une organisation hybride et donnant la possibilité au salarié de concilier au mieux vie privée et vie professionnelle.
Intériale est une entreprise vivante, qui bouillonne de projets.
Nous sommes engagés pour nos adhérents, pour nos collaborateurs et avons conscience que chacune de nos actions ont un impact en faveur d'une société plus solidaire et plus collective.
Pour plus d'informations sur notre projet d'entreprise : https://www.interiale.fr/nos-talents

Ambition du poste :
Le.la gestionnaire de contrats initie la vie du contrat par l'analyse, le traitement et la gestion des dossiers transmis par les adhérents, les assurés, et les tiers dans les délais impartis et dans le respect des statuts de la Mutuelle, des règles de la sécurité sociale, des procédures, des règlements et des conventions en vigueur.
Au sein de la Direction de l'Expérience Adhérents eu du pôle Gestion des contrats basé sur notre site de Lille, vos missions seront les suivantes : 
- Procéder à l'étude et la vérification de la complétude du dossier d'adhésion, individuel et collectif, dans les délais impartis
- Procéder à la saisie des données pour les cotisations dans le système d'information Intériale
- Contrôler les garanties et les calculs des cotisations 
- S'assurer de la bonne mise en oeuvre des moyens de paiement 
- Effectuer la prise en charge de tous les actes de gestion relatifs à la vie du contrat 
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue et être garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise 

Vous avez idéalement une expérience similaire en lien avec la vie du contrat en mutuelle ou bien une expérience liée à la gestion administrative des dossiers clients/adhérents (secrétariat, assistanat ...)

Vous détenez de bonnes capacités rédactionnelles et une maîtrise des outils informatiques car vous serez amené à travailler sur différentes applications.

Doté(e) d'une capacité d'adaptation, de rigueur et d'une capacité à créer du lien, vous détenez également un réel esprit d'équipe.



- Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3 mois
- Localisation : Lille (proximité du métro « Grand Palais » et des axes routiers)
- Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la période d'essai) 
- TR : 10 EUR / jour (participation salariale de 4.35EUR)
- Remboursement frais de transports en commun à hauteur de 65%
- Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe...