14,00€/ Stunde* – telefonische Mitarbeiter (m/w/d) Service Kundencenter - 100% Homeoffice

Job Title:

Job Description

Experience the power of a game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Support im Service & Kundencenter bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Ab sofort | Vollzeit | 100% Homeoffice* | Servicesprache: Deutsch | 2436,00€/ Monat Brutto* | Servicezeiten: Montag-Freitag, 8.00-20.00 Uhr | unbefristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Support-Team wirst du:

• Im Inbound als die freundliche und hilfsbereite Stimme für alle eingehenden Fragen der Kunden unseres Auftraggebers da sein.
• Zu Lieferstatus und Bestellungen, sowie weiteren Produkten und dem Online Kundenbereich zuverlässig Auskunft geben.
• Mit Deiner aufmerksamen und zuvorkommenden Art stets für erhöhte Kundenzufriedenheit einsetzen.
• Die Bedarfe der Kunden erkennen und Sie bestmöglich zu allen in Frage kommenden Produkten und Angeboten beraten.
• Dank Deiner Expertise für jeden Kunden eine passgenaue Hilfestellung parat haben.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Bereits im Service gearbeitet hast - ob als Call Center Agent, als Mitarbeiter im Kundenservice oder als telefonischer Kundenberater
• Über eine schnelle Auffassungsgabe verfügst und zuverlässig und selbstständig, auch von zu Hause aus, arbeitest.
• Dank Deiner sehr guten Deutschkenntnisse und dem sicheren Umgang mit dem PC äußerst zuverlässig bei der Datenpflege und in der Kundenkommunikation bist.
• Als Vollzeitkraft und mit viel Elan Dich mit 35-40 Stunden die Woche ins Team einbringen kannst.
• Über eine gute Internetverbindung verfügst und einen seperaten, abschließbaren Arbeitsraum im Homeoffice sicherstellen kannst.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt von Anfang an!
• Dein Büro zu Hause: Du hast ein Arbeitszimmer, dass du nutzen kannst und einen schnellen Internetanschluss – dann profitiere von unserer Homeoffice**-Lösung.
• Für deine tägliche Arbeit statten wir dich mit allem benötigten Arbeitsgeräten aus, damit du an deinem ruhigen Arbeitsplatz zu Hause den bestmöglichen Service garantierst.
• Du bekommst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und ein begleitetes, bezahltes Training, bevor du startest!
• Entdecke unsere vielfältigen Online-Shopping-Rabatte und erarbeite dir zusätzliche Prämien.
• Von der Bewerbung über das Telefoninterview bis hin zum Onboarding (inkl. bezahlter Schulung) findet bei uns alles virtuell statt.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen?

Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter +49 541 9462 9462.

Internes Stellenkürzel:    R1606249_v1

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

*Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

**Solltest Du aus Sachsen, Saarland, Hamburg oder Hessen kommen, ist eine Homeoffice-Lösung leider nicht möglich – auch dann nicht, wenn es einen Zweitwohnsitz in einem anderen Bundesland gibt. Entdecke stattdessen auf unserer Karriereseite tolle alternative Möglichkeiten für dich an einem unserer Standorte: https://jobs.concentrix.com/germany/de/

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