Offer summary

Qualifications:

Students of Economics, Engineering, Law, Communication, or related fields., Over one year of experience in customer service., Proficient in computer tools with strong oral and written communication skills., Knowledge of agile methodologies like Scrum is a plus..

Key responsabilities:

Ensure contact between the company and corporate clients to drive business growth and customer satisfaction.

Provide phone and email support to clients regarding financial products.

Perform administrative tasks related to the position.

Deliver high-quality solutions and responses to enhance customer experience.

Job description

Somos Prex, una empresa regional de tecnología enfocada en el desarrollo de productos financieros confiables, innovadores, y transparentes para promover la inclusión financiera. Nuestros usuarios ingresan a un ecosistema amigable donde llevan el control total de sus finanzas gracias a nuestra APP que no tiene barreras ni límites geográficos.

Valoramos y respetamos la diversidad, buscando crear un ambiente de trabajo inclusivo.

Seguimos creciendo y estamos buscando un Corporate Agent para formar parte de nuestro equipo de Corporate.

¡Nos encanta formar parte de #Prex y esperamos que te sumes a este gran team!

¿Cuál será tu misión?

Garantizar el contacto entre la empresa y sus clientes corporativos, impulsando el crecimiento del negocio y asegurando la satisfacción del cliente.

Desafíos y Oportunidades

Realizar atención telefónica y vía email a nuestros clientes para responder sus consultas acerca de los productos financieros de la empresa.
Tareas administrativas inherentes a la posición.
Velar por ofrecer la mejor solución y calidad en las respuestas a nuestro cliente, generando una excelente experiencia.

¿Qué buscamos?

Estudiantes de Ciencias Económicas, Ingeniería, Abogacía, Comunicación, o carreras afines.
Experiencia mayor a un año en atención al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Muy buen nivel de comunicación, oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes full time + 4 horas los fines de semana.
Se valorará conocimientos en metodologías ágiles, como por ejemplo Scrum Framework.
Buscamos jóvenes con proactividad en la resolución de problemas, dinámicos, orientados a los detalles, buena capacidad de trabajo en equipo, y ganas de pertenecer a un excelente equipo de trabajo.

¿Qué ofrecemos?

Una cultura orientada al desarrollo de las personas, donde escuchamos e impulsamos las ideas de forma genuina, comprometidos con el respeto y la autenticidad de cada miembro de nuestros equipos.
Ambiente de trabajo flexible.
Más días de vacaciones.
Cobertura de medicina prepaga.
Programa de Bienestar.
Beneficios en plataformas de capacitación y aprendizaje.
Clases de inglés.
Cumple Flex.
Cuenta en Uruguay bonificada para ahorrar en dólares con el mejor tipo de cambio.
Días de trabajo remoto.
Oficina en CABA y espacios en coworks en el interior del país.