Offer summary

Qualifications:

Recent university graduate, preferably in Engineering or related fields., Up to three years of professional experience, such as internships or entry-level roles., Fluent in English; Spanish fluency required for applicants in Panama, Puerto Rico, or Costa Rica., Strong communication skills, teamwork ability, and a commitment to continuous learning..

Key responsibilities:

Support the design, implementation, and optimization of technical solutions in telecommunications.

Analyze data and system performance to ensure efficient installations and network reliability.

Collaborate with multidisciplinary teams to execute projects and service activations.

Monitor key performance indicators (KPIs) and propose corrective actions to enhance customer experience.

Job description

Resumen

Sobre El Programa

Estamos buscando la próxima generación de talentos recién graduados, innovadores, ambiciosos y llenos de energía, que quieran crecer con nosotros. El Liberty CR Graduate Program es un programa de desarrollo gerencial como ningún otro, con responsabilidad real desde el primer día.

¿Qué es Liberty Latinoamérica?

Somos una empresa líder en telecomunicaciones, que opera en más de 20 países de América Latina y el Caribe bajo las marcas de consumo Flow, Liberty Puerto Rico, Liberty Costa Rica, Más Móvil y BTC. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento que ofrecemos a nuestros clientes residenciales y comerciales en la región incluyen cada vez más combinaciones de "triple play" y "quad-play" de servicios combinados que incluyen video digital, Internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. Nuestros productos y servicios comerciales incluyen conectividad de nivel empresarial, data center, hosting y soluciones administradas, así como también soluciones de tecnología de la información con clientes que van desde pequeñas y medianas empresas hasta compañías internacionales y agencias gubernamentales. Además, Liberty Latin America opera una red de cable de fibra óptica terrestre y submarina que conecta más de 40 mercados en la región.

¿Qué es el rol?

Desempeña un papel clave en el apoyo al diseño, implementación y optimización de soluciones técnicas y procesos operativos en el ámbito de las telecomunicaciones. Esta posición se enfoca en analizar datos, sistemas y el desempeño de los servicios para facilitar instalaciones eficientes, garantizar la confiabilidad de la red y promover la mejora continua en el área de Tecnología y Operaciones. Sera responsable de asegurar de que los requisitos técnicos y de negocio se traduzcan con precisión en soluciones ejecutables que respalden tanto a los equipos internos como a los clientes corporativos (B2B).

El rol requiere una fuerte colaboración con equipos multidisciplinarios —incluyendo operaciones de campo, TI, ingeniería y áreas comerciales— para asegurar la ejecución oportuna de proyectos, activaciones de servicios y despliegues tecnológicos. Además, monitorea indicadores clave de desempeño (KPIs), identifica tendencias o riesgos y propone acciones correctivas que mejoren la experiencia del cliente y la excelencia operativa. Esta posición es esencial para impulsar decisiones basadas en datos y permitir que la organización VPTO ofrezca soluciones de telecomunicaciones seguras, escalables y de alta calidad.

Responsabilidades

¿Qué involucra este rol?

El Graduate Program De Liberty Costa Rica Es Un Programa De Dos Años En El Que Te Involucrarás Rápidamente En Una Variedad De Proyectos Estratégicos, Con Gran Exposición a La Alta Dirección. Es Un Entorno Dinámico y Retador, Pero Contarás Con Un Acompañamiento Cercano a Través De Coaching y Mentoría. El Programa Se Divide En Dos Etapas De Trabajo

Primer Año: Proyectos estratégicos locales (el contenido y enfoque dependen del área, en este caso: VPTO - Ingeniería B2B)
Segundo Año: Proyecto estratégico a nivel regional

Calificaciones

Lo Que Necesitas Es

Te has graduado recientemente con un título universitario. Es probable que tu carrera esté relacionada con la especialidad a la que estás aplicando: Track de Ingeniería, pero también consideraremos otras áreas de estudio si puedes demostrar que tienes afinidad con nuestro negocio.
Tienes hasta tres años de experiencia en un entorno profesional, como una pasantía, un programa de aprendiz o experiencia laboral, o estás iniciando tu carrera y buscas una oportunidad donde puedas desempeñarte bien y desarrollarte.
Hablas inglés con fluidez. Si estás aplicando a Panamá, Puerto Rico o Costa Rica, debes tener fluidez tanto en inglés como en español.
Eres una persona madura y segura, con curiosidad y compromiso. Eres flexible, trabajas bien en equipo y tienes buenas habilidades comunicativas y sociales.

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