Business & Process Analyst - Process to Cash

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Hybrid
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experiência prévia com SAP, especialmente nos módulos SD, FI, MM e LE., Formação acadêmica relacionada a Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas., Habilidades em levantamento de requisitos e configuração de processos SAP., Capacidade de desenvolver documentação técnica e realizar testes de validação..

Key responsibilities:

  • Participar de projetos de implementação e melhorias no SAP focados no ciclo de vendas.
  • Levantar requisitos de negócios e propor soluções em SAP SD e módulos relacionados.
  • Configurar processos de vendas, faturamento e integração com finanças no SAP.
  • Apoiar testes, incidentes e melhorias contínuas nos processos de vendas e integração de sistemas.

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11 - 50 Employees
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Job description

Essa posição é responsável por garantir que todo o ciclo de vendas — desde a prospecção do cliente até o recebimento do pagamento — seja implementado com eficiência dentro do SAP, integrando processos de CRM, pedidos, faturamento e finanças.

 

Principais Responsabilidades:


- Participar de projetos de implementação, melhorias e suporte SAP, com foco no processo end-to-end de Prospect to Cash.
- Realizar o levantamento de requisitos junto aos usuários de negócio, propondo soluções em SAP SD e módulos relacionados (FI, MM, LE).
- Atuar na configuração (customizing) dos processos de vendas, entrega, faturamento, pricing e integração com finanças.
- Desenvolver documentação funcional (especificações, manuais e testes).
- Apoiar testes integrados e UATs, garantindo a entrega de soluções aderentes ao negócio.
- Atuar em incidentes, problemas e solicitações de mudança, garantindo SLA e qualidade.
- Colaborar com equipes globais e áreas de negócio para padronização e melhoria contínua dos processos de vendas.
- Garantir a integração entre SAP e demais sistemas (CRM, ferramentas de e-commerce, portais de cliente, etc.).
- Apoiar projetos de transformação digital, S/4HANA e iniciativas de automação de vendas.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Collaboration
  • Problem Solving

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