Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree or higher (BAC + 5) in a relevant field., 2 to 5 years of experience in a similar role., Proficiency in C and/or ADA programming languages., Familiarity with VMS, Linux, and Windows systems..

Key responsibilities:

Monitor and track application system performance and availability.

Diagnose and resolve technical or functional incidents within defined timelines.

Propose and implement improvements to prevent recurring incidents.

Provide technical support to internal users or clients and communicate incident resolutions clearly.

Job description

Description de l'entreprise

💼 WORLDGRID, membre du groupe ALTEN, est l'expert des systèmes informatiques dans le domaine de l’énergie, et met ses compétences à profit tout au long de la chaîne de valeur, depuis la production jusqu'à la commercialisation, en passant par le transport et la distribution

Acteur majeur de la transition énergétique avec plus de 40 ans d’expertise sur le marché Energie & Utilities, Worldgrid développe mondialement son expertise grâce à plus de 1500 ingénieurs et consultants en France et dans de nombreux pays (Italie, Espagne, Allemagne, USA, UK, Asie).

🤝Leader de l'Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d'ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.

🌍 À l’avant-garde des défis technologiques, Worldgrid recherche constamment à progresser pour construire des systèmes énergétiques durables, propres et résilients pour la production, le transport, la distribution et la commercialisation de l'énergie.

Description du poste

En rejoignant notre équipe en tant que développeur C et/ou ADA pour le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du système, vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés de personnes hautement qualifiées et passionnées par le contrôle commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs.

Vous intégrerez notre Campus « Iseran », centre de compétences et d’excellence européen qui privilégie la qualité de vie au travail !

La mission se déroulera en plusieurs étapes : monter en compétence sur l’existant (fonctionnel et technique), appréhender les outils de recette.

L’équipe existante est composée de sachants qui sont en support pour accompagner la montée en compétence. La complexité de la solution nécessite de travailler en équipe. Chacun apporte sa pierre à l'édifice

Missions principales :

1. Supervision et suivi des systèmes applicatifs

Surveiller en temps réel les performances et la disponibilité des applications.
Analyser les alertes et logs pour anticiper ou résoudre les anomalies.
Maintenir à jour les indicateurs de performance et produire des rapports réguliers.

2. Gestion des incidents

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels dans les délais définis.
Mettre en œuvre des solutions de contournement pour rétablir le service rapidement.
Collaborer avec les équipes techniques (infrastructure, développement) pour escalader les incidents complexes.

3. Amélioration continue et fiabilisation

Proposer et déployer des améliorations pour prévenir les incidents récurrents.
Identifier les goulots d'étranglement et optimiser les processus.
Participer à l’automatisation des tâches récurrentes et des procédures.

4. Maintenance préventive et évolutive

Assurer la mise à jour régulière des systèmes (patches, correctifs, mises à niveau).
Effectuer des tests de non-régression avant la mise en production.
Documenter les interventions et maintenir à jour le référentiel documentaire.

5. Support et relation avec les utilisateurs

Assurer un support technique aux utilisateurs internes ou clients.
Communiquer sur les incidents et les résolutions de manière claire et pédagogique.
Former ponctuellement les utilisateurs à l’utilisation des outils applicatifs.