Closer - 100% remote H/F

Description

En janvier, nous lançons un événement inédit : le plus grand challenge Ecom en ligne jamais organisé, avec des milliers de participants attendus et des intervenants prestigieux, parmi lesquels figurent notamment un sportif de haut niveau et des entrepreneurs de renom.

Dans ce cadre, nous recherchons des Closers disponibles du 2 Janvier au 1 Février 2025 pour qualifier les prospects, conclure des ventes, et contribuer activement au succès de cet événement en maximisant les taux de conversion dans un environnement stimulant et exigeant.

Mission

• Qualifier les prospects : Analyser les informations disponibles pour déterminer si un prospect est éligible pour l'offre proposée avant l'appel de vente

• Conduire des appels de closing : Effectuer des appels par téléphone/visio pour conclure des ventes, en suivant un script ou une méthodologie précise

• Gérer les objections : Identifier les blocages ou les doutes des prospects et les adresser de manière efficace pour finaliser la vente

• Atteindre les objectifs journaliers : Réaliser un certain nombre d'appels et générer un chiffre d'affaires défini par jour pendant l'évènement.

• Assurer un suivi rigoureux : Relancer les prospects non conclus à travers des appels, des SMS ou des emails pour maximiser les conversions

• Utiliser les outils CRM : Mettre à jour en temps réel les informations sur les prospects et les transactions dans le CRM dédié

• Travaille en collaboration avec les équipes : Partager les retours du terrain et les informations pertinentes avec les Head of Sales pour optiliser les processus.

• Respecter les deadlines strictes : Traiter rapidement et efficacement chaque prospect pour respecter les délais de l'évènement.

• Représenter l'image de marque : Communiquer de manière professionnelle et inspirante pour incarner les valeurs de Yomi Denzel

• Analyser les performances : Évaluer ses propres résultats pour identifier les points à améliorer et contribuer aux ajustements de la stratégie globale.

Profile

💼 Expérience attendue :

• Expérience en closing B2C ou B2B : Minimum 1 à 2 ans dans un rôle de closer, idéalement dans un contexte à haute intensité (lancements, challenges, webinars)

• Connaissance des produits digitaux : Avoir déjà vendu des formations en ligne, des masterminds ou des offres haut de gamme

• Participation à des lancements ou challenges : Expérience spécifique dans des événements de type challenge ou campagne avec des volumes élevés de prospects

• Travail avec des outils CRM : Familiarité avec des plateformes telles que Pipedrive, IClosed, etc

• Historique de performances élevées : Avoir démontré des résultats mesurables en termes de taux de conversion et de chiffre d'affaires

⚙️ Hard skills : 

• Techniques avancées de closing : Expertise en création d'urgence, storytelling et gestion des objections

• Maîtrise des outils CRM : Capacité à utiliser des logiciels pour suivre les leads et rapporter les performances

• Analyse des KPI de vente : Savoir lire, interpréter et agir sur des données pour ajuster les performances

• Gestion multicanale : Connaissance des relances via téléphone, email et SMS pour maximiser les conversions

• Connaissances des frameworks de vente : Familiarité avec des méthodologies comme "SPIN Selling" ou "Sandler"

💡 Soft skills : 

• Empathie : Comprendre les besoins, craintes et motivations des prospects pour personnaliser l'approche

• Résilience : Capacité à gérer les refus sans perdre en motivation ou en énergie

• Écoute active : Savoir poser les bonnes questions et reformuler pour mieux comprendre le prospec

• Gestion du stress : Rester performant et calme dans un environnement rapide et sous pression

• Esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec les Head of Sales et les autres closers pour atteindre les objectifs collectifs.

CONDITIONS

• Rémunération compétitive : Commission attractive avec un potentiel de revenus très élevés selon les performances

• Durée de la mission : Contrat de prestation de service pour la durée de l'évènement du 2 Janvier au 01 Février 2025

• Flexibilité : Horaires adaptés à la couverture du challenge, incluant une disponibilité en soirée ou week-ends si nécessaire

• Accès à des outils performants : CRM intuitif de communication fournis pour maximiser l'efficacité. Briefing complets avant le début de la mission.

• Environnement stimulant : Opportunité de travailler sur un projet d'envergure avec une visibilité importante.